Apple Studio Display: Apple Diagnostics za samostalni popravak
Da biste lakše utvrdili koji je uzrok problema na Studio Display zaslonu na kojem otklanjate poteškoću, od vas će se možda zatražiti da upotrijebite pakete za testiranje Apple Diagnostics za samostalni popravak. Pokretanje ovih paketa za testiranje može vam pomoći da lakše utvrdite uzrok problema, saznate koji dio treba zamijeniti ili provjerite je li popravak uspješno dovršen.
Da biste mogli pristupiti paketima za testiranje potrebno vam je Mac računalo i pristup internetu. Mac služi kao dijagnostička konzola i tu ćete unijeti serijski broj uređaja koji servisirate.
Odabrat ćete preporučeni paket za dijagnostičko testiranje, a rezultati testiranja prikazat će se na dijagnostičkoj konzoli. Pregledajte rezultate kako biste lakše utvrdili uzrok problema za Studio Display.
Kako pokrenuti Apple Diagnostics za samostalni popravak
Preduvjeti
Da biste testirali Apple Studio Display, trebat će vam sljedeće:
Apple Studio Display koji se može uključiti i prikazati sliku. Ako se zaslon ne uključuje ili prikazuje poruku da je u načinu za oporavak, ili se na njemu prikazuje ikona elipse umjesto normalne slike, slijedite postupak za otklanjanje poteškoća u vezi s napajanjem i pokretanjem.
Mac računalo za pristup web-mjestu za popravak servisa Apple Diagnostics za samostalni popravak i dijagnostičkoj konzoli te za pokretanje uslužnog programa Apple Service Utility. Dijagnostička konzola i uslužni program Apple Service Utility zahtijevaju macOS Sonoma 14,1 ili noviji te Safari.
Napomena: pregledajte popis modela Mac računala koji su kompatibilni sa sustavom macOS Sonoma. Pogledajte Ažuriranje sustava macOS na Mac računalu.
Najnovija verzija uslužnog programa Apple Service Utility s instaliranim resursima za Studio Display.
Wi-Fi ili žičana internetska veza na Mac računalu
Kompatibilni Thunderbolt kabel
USB-C kabel za punjenje
Napomena: Saznajte kako pokrenuti postupak konfiguracije sustava na web-mjestu support.apple.com/self-service-repair.
Priprema Studio Display zaslona
Provjerite je li zaslon u uspravnom položaju i na čvrstoj, ravnoj i stabilnoj podlozi s dobrom ventilacijom.
Iskopčajte svu priključenu dodatnu opremu i USB-C kabele sa zaslona.
Priključite zaslon u električnu utičnicu.
Otvaranje dijagnostičkog moda
Na Mac računalu preuzmite uslužni program Apple Service Utility. Otvorite instalacijski paket i instalirajte uslužni program Apple Service Utility.
Otvorite uslužni program Apple Service Utility i u glavnom prozoru provjerite je li aplikacija pokrenuta.
Ako se u prozoru Resursi uslužnog programa Apple Service Utility prikazuje da resursi za Studio Display nisu instalirani, kliknite Instaliraj kako biste instalirali dodatne resurse. Tijekom instalacije slika diska koja sadrži resurse složit će se i rastaviti, a može se pojaviti i na radnoj površini.
Slijedite upute u glavnom prozoru aplikacije za povezivanje zaslona i Mac računala uz pomoć Thunderbolt kabela.
Napomena: istovremeno možete povezati samo jedan Studio Display s Mac računalom ako pokrenete neki od dijagnostičkih paketa.
U glavnom prozoru uslužnog programa Apple Service Utility provjerite je li Studio Display povezan s Mac računalom. U prozoru aplikacije prikazat će se Studio Display i njegov serijski broj. Poruka o statusu „Čeka se kreiranje sesije dijagnostike…” označava da nije kreirana nijedna sesija dijagnostike. Kad započnete sesiju dijagnostike, status se mijenja u „Spremno za pokretanje dijagnostike…”. Te će se stavke prikazati samo ako je zaslon uspješno povezan.
Dok upotrebljavate dijagnostiku, ostavite uslužni program Apple Service Utility da radi u pozadini. U prozoru aplikacije prikazat će se status povezivanja prije, tijekom i nakon pokretanja dijagnostičkog paketa.
Pokrenite Apple Diagnostics za samostalni popravak na Mac računalu
Na Mac računalu otvorite https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.
Na stranici Apple Diagnostics za samostalni popravak kliknite Nastavi.
Odaberite Studio Display.
Prijavite se i započnite sesiju dijagnostike
Na stranici Apple Diagnostics za samostalni popravak unesite serijski broj Studio Display zaslona koji testirate.
Napomena: serijski broj zaslona možete pronaći u prozoru uslužnog programa Apple Service Utility pored ikone povezanog zaslona.
Kliknite Pokreni sesiju. Ako se zaslon ne pokrene u okviru sesije dijagnostike, kliknite Pokušaj ponovno.
Nakon što uspješno pokrenete Studio Display, odaberite paket za dijagnostičko testiranje.
Pridržavajte se uputa i pregledajte rezultate dijagnostičkog testiranja na Mac računalu.
Dostupni paketi za dijagnostičko testiranje
Napomena: za dijagnostičke pakete za Studio Display potreban je kompatibilni Thunderbolt kabel i na Mac računalu mora biti pokrenut uslužni program Apple Service Utility koji je kompatibilan sa Studio Display zaslonom.
Display Resource Inspector (DRI)
Ovaj dijagnostički paket prvi je alat za brzo selektiranje koji provjerava jesu li na Studio Display zaslonu prisutna USB sučelja i kamere te koji služi za testiranje funkcionalnosti zvučnika, mikrofona i kamera.
Anomalije prikaza
Ovaj interaktivni dijagnostički paket prikazuje niz boja i uzoraka koji pomažu pri utvrđivanju anomalija piksela i otkrivanju prisutnosti smeća. Ovaj se paket ne upotrebljava za grafičke anomalije ni probleme koji su povezani s nekim videozapisom.