Otklanjanje poteškoća s mehaničkim problemima modela Apple Studio Display
Otklanjanje poteškoća u vezi s kućištem, postoljem ili šarkom
Postupak za otklanjanje poteškoća kad je zaslon neobično topao na dodir, ispušta neobične mirise ili stvara preveliku buku, zujanje ili vibracije
Utvrđivanje problema
Pročitajte relevantne članke podrške ako primijetite da zaslon ima neki od sljedećih problema:
neobično je topao na dodir
miriše po paljevini, dimu ili ispušta neki drugi neobičan miris
stvara buku ili vibracije
buka koju stvara ventilator je prevelika.
Relevantni članci podrške
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Provjerite ima li na zaslonu oštećenja od tekućina. Kontakt s tekućinom može uzrokovati kratki spoj na strujnim krugovima i rezultirati prestankom rada zaslona.
Usporedite radnu temperaturu zaslona s nekim drugim zaslonom sličnih značajki.
Odspojite sve periferne uređaje sa zaslona.
Premjestite zaslon na drugu lokaciju. Zatim provjerite je li buka prestala. Uključite kabel za napajanje u drugu električnu utičnicu. Zatim provjerite je li buka prestala.
Napomena: buka može biti povezana s drugim električnim uređajima koji rade u blizini zaslona ili su priključeni u istu strujnu utičnicu.
Provjerite nalazi li se zaslon na ravnoj i čvrstoj podlozi na mjestu gdje ništa ne blokira ventilacijske otvore. Zatim provjerite jesu li problemi s temperaturom i dalje prisutni.
Pogledajte upute i resurse za podršku u opciji Brze provjere za otklanjanje poteškoća kako biste provjerili napajanje zaslona i očistili zaslon.
Pokrenite dijagnostičke testove
Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite ove dijagnostičke testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:
Pokrenite dijagnostički paket Display Resource Inspector (DRI).
Napomena: ovaj paket dijagnostičkih testova provjerava prisutnost USB sučelja i kamera te testira rad zvučnika, mikrofona i kamere.
Otvaranje i pregled zaslona
Ako problem nije riješen ili utvrđen prema uputama iz članaka za podršku ili nakon pokretanja dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak zaslona potražite upute za otvaranje i pregled zaslona. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.
Opasnost
Izbjegavajte dodirivanje izloženih područja napajanja kada je primijenjena izmjenična struja.
Za otvaranje zaslona slijedite postupke iz priručnika za popravak.
Pregledajte unutarnje dijelove i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja od tekućina, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja. Pregledajte sve relevantne unutarnje fleksibilne kabele i priključke kako biste provjerili ima li oštećenja te utvrdili je li bilo neovlaštenih izmjena, primjerice ima li folija ili stranih materijala koji blokiraju priključak.
Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisivač sa zaštitom od statičkog elektriciteta da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Provjerite vrti li se svaki ventilator slobodno i nije li blokiran.
Ako se problem riješi ili ako se pregledom ne otkrije problem, dovršite ponovno sastavljanje. Ako je dijagnostikom ili pregledom utvrđeno da je neki dio neispravan, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem sa zaslonom. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamjena dijela
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem prethodnih koraka, zamijenite sljedeći dio za svaki relevantni problem:
Ako utvrdite oštećenje ventilatora ili ako je problem izoliran na ventilator, zamijenite oštećeni ventilator.
Dovršetak popravka
Konfiguracija sustava nije potrebna ako je zamijenjen samo ventilator.
Provjera nakon popravka
Nakon popravka pokrenite sljedeći dijagnostički paket:
Display Resource Inspector (DRI) (za ispitivanje ukupne funkcionalnosti)
Nakon dovršetka popravka provjerite je li problem riješen.
Otklanjanje poteškoća u vezi s kućištem, postoljem ili šarkom
Utvrđivanje problema
Bilo kakva fizička oštećenja ili kozmetički problemi, kao što su:
Labavo postolje ili šarka
Savijeno ili slomljeno postolje ili šarka
Oštećenje kućišta
Pokretanje ručnih testova
Pokrenite ove ručne testove kako biste lakše utvrdili uzrok problema:
Upute i savjete za podešavanje postolja zaslona potražite u korisničkom priručniku.
Pregledajte postolje. Provjerite drži li postolje čvrsto zaslon u uspravnom položaju bez klizanja kad je postavljen na ravnoj, čvrstoj i glatkoj površini.
Pregledajte mehanizam šarki. Pomičite zaslon naprijed-nazad na šarki i slušajte ima li buke. Provjerite pomiče li se šarka čvrsto, ali da nije previše zategnuta ni labava, te da sigurno drži zaslon u mjestu. Šarka bi trebala raditi glatko cijelo vrijeme tijekom pomicanja.
Postavite zaslon na ravnu i čvrstu podlogu. Dok druga osoba pritišće postolje, okrenite zaslon i čvrsto ga uhvatite s obje strane za kućište. Zatim ga pokušajte lagano zakrenuti zajedno s kućištem ulijevo i udesno. Kućište se ne bi smjelo pomicati. Usporedite kako se ponaša u odnosu na slični model zaslona. Ako se kućište previše zakreće, montažni mehanizam u kućištu možda više nije sigurno pričvršćen pa ćete trebati zamijeniti kućište.
Postavite zaslon na ravnu, čvrstu podlogu i provjerite je li jedna strana viša ili niža od druge.
Provjerite rade li i postolje i šarka ispravno te drže li zaslon sigurno u uspravnom položaju u svim odgovarajućim položajima.
Zamjena dijela
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem prethodnih koraka, razmotrite zamjenu sljedećih dijelova za svaki relevantni problem:
Za probleme s postoljem, kao što je klimanje, ili ako primijetite oštećenje na postolju ili šarci, zamijenite postolje.
Za probleme kao što su labav zaslon na postolju ili nagnutost zaslona na jednu stranu, zamijenite kućište.
Dovršetak popravka
Konfiguracija sustava nije potrebna ako je zamijenjeno samo postolje ili kućište.
Provjera nakon popravka
Pokrenite sljedeći dijagnostički paket nakon popravka:
Display Resource Inspector (DRI) (za ispitivanje cjelokupne funkcionalnosti)
Nakon dovršetka popravka provjerite je li problem riješen.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem sa zaslonom. Ostale mogućnosti servisa možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.