Apple Studio Display: problemi sa zvukom

Otklanjanje poteškoća sa zvučnikom ili mikrofonom

Identificirajte probleme

  • Izlaz zvučnika zaslona ne može se odabrati

  • Mikrofon zaslona ne radi

  • Ulaz mikrofona zaslona ne može se odabrati

  • Zvuk mikrofona je iskrivljen

  • Kad se pri snimanju upotrebljava mikrofon zaslona čuje se buka kuckanja ili zujanja

Isprobajte ove korake prije nego što nastavite dalje s propisanim postupkom za otklanjanje poteškoća

  1. Provjerite jesu li otvori mikrofona i zvučnika prekriveni trakom, samoljepljivim bilješkama ili nekim drugim preprekama koje bi ih mogle ometati pri radu. Pažljivo uklonite sve prepreke.

    • Napomena: Studio Display ima dva zvučnika i tri mikrofona. Informacije o tome gdje se nalaze potražite u priručniku za popravak ili korisničkom priručniku.

  2. Priključite kabel za napajanje zaslona u električnu utičnicu. Upotrijebite funkcionalan, kompatibilni Thunderbolt kabel za povezivanje zaslona s kompatibilnim Mac računalom. Uključite računalo, slušajte ventilator zaslona i provjerite prikazuje li se slika na zaslonu kako biste bili sigurni da su i računalo i zaslon uključeni.

  3. Pomaknite zaslon na drugo mjesto i priključite kabel za napajanje u drugu električnu utičnicu, a zatim provjerite je li buka i dalje prisutna.

    • Napomena: buka može biti povezana s drugim električnim uređajima koji rade u blizini zaslona ili su priključeni u istu strujnu utičnicu.

Pokretanje ručnih i dijagnostičkih testova

  1. Pokrenite dijagnostički paket Display Resource Inspector (DRI).

    • Napomena: ovaj dijagnostički paket provjerit će prisutnost USB sučelja i kamera i ispitati rad zvučnika, mikrofona i kamera.

  2. Na računalu otvorite Postavke sustava > Zvuk i provjerite sljedeće:

    • Kartica Izlaz:

      • zvučni zaslona su dostupni i odabrani

      • izlazna glasnoća nije isključena ni postavljena na nulu.

    • Kartica Ulaz:

      • mikrofon zaslona je dostupan i odabran

      • kliznik ulazne glasnoće nije postavljen na nulu.

  3. Otvorite Postavke sustava > Zvuk > Kartica Ulaz i provjerite pomiče li se indikator ulazne razine dok govorite u mikrofon Studio Display zaslona.

  4. Reproducirajte zvuk i provjerite možete li ga čuti kroz oba zvučnika na Studio Display zaslonu.

  5. Uz pomoć računala snimite zvukovnu datoteku rabeći mikrofon Studio Display zaslona, a zatim reproducirajte zvuk kako biste provjerili da nije iskrivljen.

  6. Poslušajte snimku kako biste provjerili ima li buke kuckanja ili zujanja. Ako čujete zvukove kuckanja ili zujanja kroz zvučnike, možda ćete morati zamijeniti ploče napajanja.

Otvaranje i pregled zaslona

Ako problem nije riješen ili utvrđen prema uputama iz članaka za podršku ili nakon pokretanja dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak zaslona potražite upute za otvaranje i pregled zaslona. Ako je neki dio oštećen ili se ne nalazi na pravom mjestu, to može uzrokovati neki od problema.

Napomena: za ovaj dio treba naručiti dijelove i alate. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem koji postoji na uređaju. Ostale opcije servisiranja možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.

Zamjena dijela

Ako problem nije riješen ili utvrđen prema uputama iz prethodnih koraka, zamijenite sljedeće dijelove jedan po jedan prikazanim redoslijedom. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake postupka za otklanjanje poteškoća kako biste utvrdili je li problem riješen zamjenom dijela. Ako je problem i dalje prisutan, zamijenite sljedeći dio.

  • Ako ploče napajanja uzrokuju buku kuckanja ili zujanja, zamijenite ploče napajanja.

  • Ako se utvrdi da je problem povezan sa zvučnicima, zamijenite kućište u kojem se nalaze zvučnici i mikrofon.

  • Zamijenite logičku ploču.

Napomena: za ovaj dio treba naručiti dijelove i alate. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem koji postoji na uređaju. Ostale opcije servisiranja možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.

Datum objave: