Ako Safari ne učitava web-mjesta ili se zatvara na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju
Ako ne možete učitati web-mjesto ili web-stranicu ili se preglednik Safari neočekivano zatvara, slijedite upute u nastavku.
Povežite se s nekom drugom mrežom
Pokušajte učitati web-mjesto, primjerice, www.apple.com rabeći mobilne podatke. Ako nemate mobilnu podatkovnu vezu, povežite se s nekom drugom Wi-Fi mrežom i nakon toga učitajte web-mjesto.
Ako upotrebljavate VPN (virtualnu privatnu mrežu), provjerite postavke VPN-a. Ako je VPN uključen, neke aplikacije ili web-mjesta mogu blokirati učitavanje sadržaja.
Ponovno pokrenite uređaj
Isključite uređaj pa ga ponovno uključite.
Očistite podatke web-mjesta
Da biste poboljšali performanse preglednika Safari, povremeno očistite podatke web-mjesta.
Otvorite Postavke > Safari.
Dodirnite opciju Očisti povijest i podatke web-mjesta.
Dodirnite Očisti povijest za potvrdu.
Uključite JavaScript
Uključite JavaScript ako već nije uključen.
Otvorite Postavke > Safari > Napredno.
Uključite JavaScript.
Dodatna pomoć
Ako se problem i dalje pojavljuje, i to samo na određenom web-mjestu ili web-stranici, provjerite je li uključen Privatni relej. Možete privremeno isključiti opciju Privatni relej u postavkama servisa iCloud. Ako Safari i dalje ne učitava web-mjesta, a isprobali ste sve ove korake, za dodatnu se pomoć obratite razvojnom programeru web-mjesta.
