![](https://help.apple.com/assets/63CF0773EF8ABA61CC409172/63CF077AEF8ABA61CC40917A/he_IL/fcdf74cf8457ce188a2aaa7cf1293c83.png)
אם אנשים אינם מקבלים הודעות דוא״ל ששלחת באמצעות ״דואר״ ב‑Mac
אם אנשים מתקשים לקבל הודעות דוא״ל שהינך שולח/ת דרך היישום ״דואר״ ב‑Mac, ייתכן ששרתי הדואר שלהם אינם זמינים או שחלות עליהם מגבלות גודל, אחסון או מגבלות אחרות. נסה/י הצעות אלה.
ודא/י שכתובת הדוא״ל של האדם שנתקל בבעיה נכונה. בקש/י ממנו לשלוח לך הודעה ולאחר מכן השב/י להודעה זו. כעת כתובת הדוא״ל נמצאת ברשימת הנמענים הקודמים שלך ב״דואר״ ואמורה להיות תקינה.
ישנם שרתי דואר המסרבים לקבל הודעות החורגות מגודל מסוים. אם ההודעה כוללת קבצים מצורפים, השתמש/י ב‑Mail Drop או נסה/י לשנות את הגודל של קבצי תמונה מצורפים. ראה/י הוספת קבצים מצורפים להודעות דוא״ל.
שלח/י לעצמך הודעת ניסיון. אם קיבלת אותה, בקש/י מהאנשים שנתקלו בבעיה לשלוח לעצמם הודעת ניסיון כדי לבדוק אם קיימת בעיה בשרת הדואר של חשבון הדוא״ל שלהם.
השתמש/י ב״כלי לאבחון בעיות התחברות״ כדי לבדוק את חיבור הרשת שלך.
ברר/י אצל ספק חשבון הדוא״ל שלך אם הוא מגביל את מספר האנשים שניתן לשלוח אליהם הודעה בו‑זמנית, כדרך למנוע דואר זבל.
יש שרתי דואר שאינם מעבירים הודעה לאף אחד מהנמענים אם אחת הכתובות שגויה. במקרה כזה, ״דואר״ מודיע לך שההודעה לא נשלחה. פתח/י את ההודעה (היא בתיבת הדואר היוצא) הסר/י או תקן/י כתובות שגויות ושלח/י את ההודעה שוב.