אם ה-Mac עוצר או מושהה בעת ההפעלה
אם ה-Mac קופא, מציג סימן שאלה מהבהב או משתהה בזמן ההפעלה, יתכן שעליך לבחור כונן הפעלה אחר או לתקן את כונן ההפעלה שלך.
הערה: להדפסת הוראות אלה, לחץ/י על Command-P.
אם ה-Mac שלך מופעל לאחר השהיה קצרה או מציג סימן שאלה בזמן ההפעלה, יתכן שעליך לבחור כונן הפעלה. בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״כונן הפעלה״ ולאחר מכן בחר/י כונן.
חשוב: אם יש לך Mac עם שבב Apple T2, יתכן שיהיה צורך להגדיר מאפייני אבטחה נוספים כדי להחליף את כונן ההפעלה. ראה/י מהו ״כלי העזר של אבטחת ההפעלה״?
אם מוצג מסך לבן עם הלוגו של Apple ומד התקדמות, macOS בודק את הכונן הקשיח שלך. בדיקה זו עשויה להימשך כמה רגעים.
אם בעת הפעלת ה-Mac הלוגו של Apple אינו מופיע, כבה/י את ה-Mac באמצעות לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה למשך כ-10 שניות. ב-Mac מבוסס Intel, יש ללחוץ ולהחזיק את המקש Option ואז להפעיל שוב את ה-Mac. (יש להמשיך להחזיק את מקש Option עד שיופיעו אייקון אחד או יותר של כוננים על המסך.) ב-Mac עם Apple silicon, יש ללחוץ ולהחזיק בכפתור ההפעלה עד להופעת המשפט ״טוען אפשרויות אתחול״. בחר/י אחד מהכוננים. לאחר שה-Mac הופעל, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״כונן הפעלה״ ובחר/י כונן.
אם המנעול מימין למטה נעול , לחץ/י עליו כדי לבטל את נעילת חלונית ההעדפות.
אם ה-Mac לא נדלק או אם הוא משתהה בזמן ההפעלה, נתק/י את כל האביזרים, לרבות התקנים בחיבור USB, USB-C ו-Thunderbolt. חבר/י מקלדת ועכבר של Apple ל-Mac. אין להשתמש ברכזות או בכבלים מאריכים.
אם כעת ניתן להשתמש ב‑Mac שלך, יתכן שקיימת בעיה באחד מההתקנים האחרים. נסה/י לחבר מחדש את ההתקנים האחרים אחד אחרי השני ל-Mac ולהפעיל אותו מחדש לאחר חיבור כל התקן. כאשר תמצא/י את ההתקן הגורם לבעיה, עיין/י בחוברת ההפעלה שלו לקבלת עצות נוספות לפתרון בעיות.
יש להסיר מהמחשב התקנים של חברות חיצוניות, כגון כרטיסי PCI או ExpressCard/34.
אם כעת ניתן להשתמש ב‑Mac שלך, יתכן שקיימת בעיה באחד מההתקנים האחרים. נסה/י להתקין מחדש את ההתקנים ב‑Mac שלך, בזה אחר זה, ולהפעיל מחדש לאחר כל התקנה של התקן. כאשר תמצא/י את השדרוג הגורם לבעיה, עיין/י במדריך שלו לקבלת צעדים נוספים לפתרון בעיות, או פנה/י ליצרן.