אם ה-Mac עוצר או מושהה בעת ההפעלה
אם ה-Mac קופא, מציג סימן שאלה מהבהב או משתהה בזמן ההפעלה, יתכן שעליך לבחור כונן הפעלה אחר או לתקן את כונן ההפעלה שלך.
חשוב: להדפסת הוראות אלה, לחץ/י על Command-P.
אם ה-Mac שלך מופעל לאחר השהיה קצרה או מציג סימן שאלה בזמן ההפעלה, יתכן שעליך לבחור כונן הפעלה. בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״כונן הפעלה״ ולאחר מכן בחר/י כונן.
חשוב: אם ברשותך iMac Pro, ייתכן שיהיה צורך להגדיר מאפייני אבטחה נוספים על-מנת להחליף את כונן ההפעלה. ראה/י מהו ״כלי העזר של אבטחת ההפעלה״?.
אם מוצג מסך לבן עם הלוגו של Apple ומד התקדמות, macOS בודק את הכונן הקשיח שלך. בדיקה זו עשויה להימשך כמה רגעים.
אם הינך מפעיל/ה את ה-Mac שלך והלוגו של Apple אינו מופיע, כבה/י אותו על-ידי לחיצה והחזקה של כפתור ההפעלה (Power) למשך כ-10 שניות. לחץ/י והחזק/י את מקש Option והפעל/י שוב את ה-Mac. המשך/י להחזיק את מקש Option עד שיופיעו צלמית אחת או יותר של כוננים על המסך. בחר/י אחד מהכוננים. לאחר שה-Mac הופעל, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״כונן הפעלה״ ובחר/י כונן.
אם ה-Mac אינו מופעל או משתהה בזמן ההפעלה, נתק/י את כל האביזרים, לרבות התקני FireWire, USB, USB-C ו-Thunderbolt. חבר/י מקלדת ועכבר של Apple לשקע USB. אין להשתמש ברכזות או בכבלים מאריכים.
אם כעת ניתן להשתמש ב-Mac שלך, יתכן שקיימת בעיה באחד מההתקנים האחרים. נסה/י לחבר מחדש את ההתקנים האחרים אחד אחרי השני ל-Mac ולהפעיל אותו מחדש לאחר חיבור כל התקן. כאשר תמצא/י את ההתקן הגורם לבעיה, עיין/י בחוברת ההפעלה שלו לקבלת עצות נוספות לפתרון בעיות.
יש להסיר מהמחשב התקנים של חברות חיצוניות, כגון כרטיסי PCI או ExpressCard/34.
אם כעת ניתן להשתמש ב-Mac שלך, יתכן שקיימת בעיה באחד מההתקנים האחרים. נסה/י להתקין מחדש את ההתקנים ב-Mac שלך, בזה אחר זה, ולהפעיל מחדש לאחר כל התקנה של התקן. כאשר תמצא/י את השדרוג הגורם לבעיה, עיין/י במדריך שלו לקבלת צעדים נוספים לפתרון בעיות, או פנה/י ליצרן.