אם מכשיר USB אינו פועל עם ה‑Mac
אם התקן USB אינו פועל כראוי, ודא/י שהוא מחובר למחשב כהלכה, שהוא מחובר לשקע חשמל (אם יש לו כבל חשמל) ושהתוכנה הנדרשת עבורו מותקנת.
בדוק/י את החיבורים לחשמל, את שקע היציאה והכבלים: ודא/י שהתקן ה‑USB מופעל והכבלים שלו מחוברים כהלכה. אם המחשב שלך כולל יותר משקע USB אחד
, העבר את הכבל של ההתקן לשקע אחר. אם עדיין אין לך אפשרות להשתמש בהתקן, פנה/י ליצרן לקבלת מידע נוסף.אם ניתן להשתמש בהתקן לאחר החלפת השקעים, חבר/י התקן אחר לשקע הראשון. אם לא ניתן להשתמש בהתקן זה, כבה/י את המחשב ונתק/י אותו משקע החשמל. המתן/י כדקה ולאחר מכן חבר/י אותו בחזרה לשקע החשמל והפעל/י את המחשב.
אם עדיין לא ניתן להשתמש בהתקן כלשהו עם השקע, יתכן שיש לטפל במחשב שלך. ראה/י קבלת מידע לגבי האופן לתיקון ה‑Mac או לגבי קבלת שירות עבורו.
יש לבדוק עדכונים של קושחת או תוכנת ההתקן: יש לוודא שהתקנת את התוכנה והקושחה העדכניות ביותר עבור ההתקן שלך. בקר/י באתר של היצרן לקבלת עדכונים.
בדיקת רכזת ה‑USB: אם ההתקן מחובר לרכזת USB, ודא/י שלהתקן ולרכזת יש אותה מהירות. חבר/י מכשירים מסוג USB 3.0 SuperSpeed לרכזת מסוג USB 3.0 SuperSpeed, מכשירים מסוג USB 2.0 SuperSpeed לרכזת מסוג USB 2.0 SuperSpeed וכן הלאה.
אם ההתקן אינו כולל כבל חשמל והוא מחובר להתקן USB אחר שאינו כולל כבל חשמל: נסה/י לחבר את ההתקן ישירות לשקע USB במחשב
או להתקן USB הכולל כבל חשמל. יתכן שעליך לנתק ולחבר מחדש גם את ההתקן השני, אם הוא הפסיק להגיב.אם קיימים התקנים רבים המחוברים ל‑Mac שלך: נתק/י את כל התקני ה‑ USB למעט ההתקן שהינך בודק/ת, מקלדת של Apple ועכבר של Apple. ודא/י שההתקן מחובר ישירות למחשב ושכל הרכזות והכבלים המאריכים מנותקים. אם ניתן להשתמש בהתקן כעת, יתכן שמקור הבעיה הוא באחד מהתקני ה‑USB או רכזות ה‑USB האחרים שחיברת למחשב שלך. נסה/י לחבר אותם מחדש, בזה אחר זה, למחשב שלך. כאשר תמצא/י את ההתקן הגורם לבעיה, עיין/י בתיעוד שלו לקבלת עצות נוספות לפתרון בעיות.
אימות שההתקן מוצג ב״נתוני המערכת״: ב‑Mac, לחץ/י והחזק/י את מקש Option ואז בחר/י בתפריט Apple
בחלון המוצג, בדוק/י אם התקן USB מוצג תחת ״חומרה״ ברשימה שמצד שמאל. אם ההתקן מוצג אך הוא אינו פועל, עיין/י בתיעוד המצורף אליו כדי לבדוק אילו שלבים נוספים ניתן לבצע על‑מנת לפתור את הבעיה.
פתיחת יישומים מחדש: סיים/י ופתח/י מחדש כל יישום המשתמש בהתקן.
הפעלה של ה‑Mac מחדש: בחר/י בתפריט Apple
