אם התקן USB אינו פועל
אם התקן USB אינו פועל כראוי, ודא/י שחיברת אותו למחשב שלך כראוי, חיברת אותו לשקע חשמל אם יש לו כבל חשמל, והתקנת את התוכנה הדרושה להתקן.
בדיקת החשמל והכבלים: ודא/י שהתקן ה-USB מופעל והכבלים שלו מחוברים כהלכה.
בדיקה אם חסרה תוכנה: ודא/י שהתקנת את התוכנה העדכנית ביותר עבור ההתקן שלך. בקר/י באתר של היצרן לקבלת עדכונים.
בדיקת רכזת ה-USB: אם ההתקן מחובר לרכזת USB, ודא/י שלהתקן ולרכזת יש אותה מהירות. חבר/י מכשירים מסוג USB 3.0 SuperSpeed לרכזת מסוג USB 3.0 SuperSpeed, מכשירים מסוג USB 2.0 SuperSpeed לרכזת מסוג USB 2.0 SuperSpeed וכן הלאה.
אם ההתקן אינו כולל כבל חשמל והוא מחובר להתקן USB אחר שאינו כולל כבל חשמל: נסה/י לחבר את ההתקן ישירות לשקע USB במחשב או להתקן USB הכולל כבל חשמל. יתכן שעליך לנתק ולחבר מחדש גם את ההתקן השני, אם הוא הפסיק להגיב.
אם קיימים התקנים רבים המחוברים ל-Mac שלך: נתק/י את כל התקני ה- USB למעט ההתקן שהינך בודק/ת, מקלדת של Apple ועכבר של Apple. ודא/י שההתקן מחובר ישירות למחשב ושכל הרכזות והכבלים המאריכים מנותקים. אם ניתן להשתמש בהתקן כעת, יתכן שמקור הבעיה הוא באחד מהתקני ה-USB או רכזות ה-USB האחרים שחיברת למחשב שלך. נסה/י לחבר אותם מחדש, בזה אחר זה, למחשב שלך. כאשר תמצא/י את ההתקן הגורם לבעיה, עיין/י בתיעוד שלו לקבלת עצות נוספות לפתרון בעיות.
אימות שההתקן מוצג ב״נתוני המערכת״: בחר/י בתפריט Apple > ״אודות Mac זה״. בחלון שמופיע, לחץ/י על ״סקירה״ ולאחר מכן לחץ/י על הכפתור ״נתוני המערכת״ על-מנת לפתוח את ״נתוני המערכת״.
בחלון המוצג, בדוק/י אם התקן USB מוצג תחת ״חומרה״ ברשימה שמצד שמאל. אם ההתקן מוצג אך הוא אינו פועל, עיין/י בתיעוד המצורף אליו כדי לבדוק אילו שלבים נוספים ניתן לבצע על-מנת לפתור את הבעיה.
הפעלה מחדש של יישומים: סיים/י והפעל/י מחדש כל יישום המשתמש בהתקן.
הפעלה של ה-Mac מחדש: בחר/י בתפריט Apple > ״הפעלה מחדש״.