אם הצג של ה‑Mac שחור
אם הצג שחור, בדוק/י את רמת הבהירות וודא/י שה‑Mac והצג פועלים ולא במצב שינה ושהכבלים מחוברים.
בדיקת רמת הבהירות: נסה/י להתאים את בהירות הצג.
ודא/י כי ה‑Mac אינו במצב שינה: הקש/י על מקש הרווח או על כל מקש אחר כדי לראות אם ה‑Mac מתעורר.
בדיקה כי ה‑Mac והצג מופעלים: אם אינך בטוח/ה כי ה‑Mac מופעל ומתפקד כהלכה, נסה/י להפעיל אותו מחדש.
בדיקת הכבלים: ודא/י שהכבלים בין ה‑Mac והצג מחוברים כהלכה.
ודא/י שה‑Mac מסוגל לתמוך בסוג הצגים המחוברים ובמספר הצגים המחוברים: על‑מנת לבדוק אם ה‑Mac מסוגל לתמוך בסוג הצגים המחוברים ובמספרם, עבור/י אל אתר המפרטים הטכניים של תמיכת Apple, חפש/י ובחר/י את דגם המחשב, ואז גלול/י אל ״תמיכה בגרפיקה ובווידאו״.
הערה: על‑מנת לעשות זאת, עליך להיות מחובר/ת לאינטרנט.
אם אף אחד מפתרונות אלה אינו עוזר: אם ברשותך צג של Apple ואין באפשרותך לפתור את הבעיה, יש לפנות ל‑Apple לספק שירות מוסמך של Apple לקבלת שירות. תיקונים שמבוצעים על ידי אנשים ללא הכשרה או שימוש בחלקים שאינם מתוצרת Apple עשויים להשפיע על הבטיחות והפונקציונליות של המכשיר.