מחיקה של ה‑iPhone
לאחר מחיקת נתונים, הם כבר לא מופיעים ביישומים ב-iPhone, אך הם לא עדיין נמצאים באחסון של ה‑iPhone. כדי למחוק לצמיתות את כל התכנים וההגדרות מה‑iPhone, למחוק את ה-iPhone. למשל, יש למחוק את ה‑iPhone לפני שמוכים, מבצעים טרייד-אין או מוסרים אותו.
קיימות שתי שיטות למחוק את ה‑iPhone: באמצעות ״הגדרות״ ב-iPhone, או על-ידי חיבור ה‑iPhone למחשב באמצעות כבל USB ושימוש ב-iTunes א ב-Finder. מחיקה באמצעות ״הגדרות״ היא הקלה ביותר. אם לא הצלחת לפתוח את היישום ״הגדרות״, עליך לחבר את ה-iPhone למחשב ולהשתמש ב-Finder או ב-iTunes.
לפני שמתחילים
אם בכוונתך למכור או למסור את ה-iPhone או לבצע טרייד אין, מומלץ לעיין במאמר התמיכה של Apple מה צריך לעשות לפני מכירה, מסירה או טרייד-אין של iPhone, iPad או iPod touch לקבלת מידע על הפעולות שיש לבצע לפני מחיקת ה-iPhone.
לשמירה על התוכן וההגדרות שלך, יש לגבות את ה-iPhone מיד לפני מחיקתו או בעת מתן האפשרות בתהליך המחיקה. בשלב מאוחר יותר ניתן להשתמש בגיבוי כדי לשחזר את הנתונים שלך ב-iPhone או ב-iPad חדש.
על קוד הגישה של הטלפון להיות נגיש. אם שכחת את קוד הגישה, יש לעיין במאמר התמיכה של Apple אם שכחת את קוד הגישה עבור ה‑iPhone, או אם ה‑iPhone שלך מושבת.
על סיסמת ה-Apple ID להיות נגישה. אם שכחת את אותה, מומלץ לעבור אל אתר שחזור ה‑Apple ID.
אם קיבלת את ה-iPhone שלך ממישהו אחר, הוא עדיין משויך ל-Apple ID שלו, יש להחזיר את ה-iPhone אליו ולבקש ממנו לבצע את ההנחיות שמופיעות במאמר מחלקת התמיכה של Apple מה לעשות לפני מכירה, מסירה או טרייד-אין של ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch. אחרת, לא תהיה לך האפשרות למחוק אותו.
מחיקת ה‑iPhone באמצעות ״הגדרות״
עבור/י אל ״הגדרות״
> ״כללי״ > ״העברת או איפוס ה‑iPhone״.
בצע/י אחת מהפעולות הבאות:
הכנת התוכן וההגדרות להעברה ל-iPhone חדש: הקישי על ״התחלה״, ואז בצעי את ההוראות המופיעות על המסך. כשמסיימים, חוזרים ל״הגדרות״ > ״כללי״ > ״העברה או איפוס של ה-iPhone״, ואז מקישים על ״מחק את כל התוכן וההגדרות״.
מחיקת כל הנתונים מה-iPhone הקש/י על ״מחק את כל התוכן וההגדרות״.
מחיקת ה‑iPhone באמצעות מחשב
ניתן להשתמש ב‑Mac או במחשב Windows למחיקת כל הנתונים וההגדרות מה‑iPhone, לשחזור ה‑iPhone להגדרות היצרן ולהתקנת הגירסה העדכנית ביותר של iOS.
מחברים את ה-iPhone למחשב באמצעות כבל USB או USB-C. ייתכן שיידרש מתאם. ראה/י חיבור iPhone למחשב באמצעות כבל.
מפעילים את ה‑iPhone.
בצע/י אחת מהפעולות הבאות:
ב-Mac (macOS 10.15 ומעלה): לוחצים על האייקון של Finder ב-Dock כדי לפתוח חלון Finder, לוחצים על הכפתור iPhone בסרגל הצד של ה-Finder (מתחת ל״מיקומים״), לוחצים על ״כללי״ בראש החלון ואז לוחצים על ״שחזור ה-iPhone״.
ב-Mac (macOS 10.14 ומטה) או במחשב Windows: יש לוודא יש לך את גירסה העדכנית ביותר של iTunes (מומלץ לעיין במאמר התמיכה של Apple: עדכון לגירסה העדכנית של iTunes). פותחים את iTunes, לוחצים על כפתור ה‑iPhone בסמוך לפינה הימנית העליונה של חלון iTunes, לוחצים על ״סיכום״ ואז על ״שחזר/י iPhone״.
לפתרון בעיות, מומלץ לעיין במאמר של מחלקת התמיכה של Apple אם לא ניתן לעדכן או לשחזר אל ה-iPhone.