אם מופיע מסך 'שחזר' ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch

למדו מה לעשות כשמופיע מסך 'שחזר' ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch.

מסך Connect to Your Computer

הפעלת המכשיר מחדש

אם אתם רואים את מסך 'שחזר', הפעילו את המכשיר מחדש:

  • דגמי iPad עם Face ID: לחצו ושחררו במהירות את כפתור הגברת עוצמת הקול. לחצו על כפתור הנמכת עוצמת הקול ושחררו במהירות. לחצו והחזיקו את הכפתור העליון עד שהמכשיר יופעל מחדש.
  • iPhone 8 ואילך: לחצו על כפתור הגברת עוצמת הקול ושחררו במהירות. לחצו על כפתור הנמכת עוצמת הקול ושחררו במהירות. לחצו והחזיקו את כפתור הצד עד שתראו את הסמל של Apple.
  • iPhone 7, ‏iPhone 7 Plus ו-iPod touch (דור שביעי): לחצו והחזיקו בו זמנית את כפתור הצד (או הכפתור העליון) ואת כפתור הנמכת עוצמת הקול, עד שתראו את הסמל של Apple. 
  • iPad עם כפתור בית, iPhone 6s או גרסאות קודמות ו-iPod touch (דור שישי) או גרסאות קודמות: לחצו והחזיקו בו זמנית את כפתור הצד (או הכפתור העליון) ואת כפתור הבית, עד שתראו את הסמל של Apple.

התקנה מחדש של iOS או iPadOS

אם אתם עדיין רואים את מסך 'שחזר' אחרי שהפעלתם מחדש, עליכם להתקין את iOS או iPadOS מחדש:

  1. ב-Mac, ודאו כי התקנתם את עדכוני התוכנה העדכניים ביותר (כולל iTunes אם יש לכם MacOS Mojave או גרסה קודמת). או במחשב PC עם Windows, ודאו כי התקנתם את הגרסה העדכנית ביותר של iTunes.
  2. חברו את המכשיר למחשב באמצעות הכבל שהגיע עם המכשיר. אתם אמורים לראות את ההודעה הבאה: There's a problem with the [your device name] that requires it to be updated or restored.
  3. לחצו על 'עדכן' (לא על 'שחזר') כדי להתקין את iOS או iPadOS מחדש ולשמור על נתוניכם האישיים.


קבלו עזרה נוספת

תאריך פרסום: