אם אתם רואים את שגיאה מספר 53 כשאתם מעדכנים או משחזרים את ה-iPhone או ה-iPad
אם מופיעה 'שגיאה 53' בזמן עדכון או שחזור, למדו איך לפתור אותה.
מידע על שגיאה מספר 53
במהלך עדכון או שחזור של ה-iPhone או ה-iPad, ייתכן שתופיע 'שגיאה 53'. זה יכול לקרות ב-Finder עם macOS Catalina 10.15 ואילך, וזה יכול לקרות גם עם macOS Mojave 10.14 או גרסאות קודמות, או עם iTunes במחשב PC.
אם נתקלתם ב'שגיאה 53' לפני פברואר 2016, תוכלו לתקן אותה כעת. ב-iOS 9.3, Apple הפיצה עדכון שמאפשר לשחזר את המכשיר באמצעות ה-Mac או מחשב PC.
עדכון התוכנה וחיבור המכשיר
אם אתם משתמשים ב-iTunes, עדכנו אותו לגרסה האחרונה.
חברו את המכשיר למחשב בעזרת כבל USB.
כשתראו את האפשרות 'שחזור' או 'עדכון', לחצו על 'עדכון' כדי להתקין מחדש את התוכנה מבלי למחוק את הנתונים שלכם.
אם אינכם מצליחים לעבור את המסך עם הסמל של Apple, אלצו הפעלה מחדש של המכשיר ולאחר מכן לחצו על 'שחזור'.
כשתראו את מסך 'שלום', בצעו את שלבי ההגדרה שמופיעים על המסך.
אם גיביתם את המכשיר בעבר, הגדירו אותו מהגיבוי.
כשמופיע המסך של Touch ID, הקישו על 'הגדרת Touch ID מאוחר יותר'.
אם 'שגיאה 53' מופיעה כשאתם מתקינים את iOS 9.3 ואילך, ודאו שהמחשב יכול לתקשר עם השרתים של Apple. אם לא, נסו במחשב אחר.
אם Touch ID לא עבד לפני שראיתם את 'שגיאה 53', הוא לא יעבוד גם לאחר שתשחזרו את המכשיר. ייתכן שתצטרכו לקבל שירות.
