Vérifier le serveur d’envoi d’un compte
Si un message d’alerte indique que votre message ne peut pas être envoyé via un serveur d’envoi spécifique, il se peut que vous n’utilisiez pas le serveur requis pour le compte de messagerie électronique, ou que ce dernier ne soit pas configuré correctement dans les préférences de Mail.
Choisissez Mail > Préférences, cliquez sur Comptes, puis sélectionnez un compte.
Cliquez sur Réglages du serveur, cliquez sur le menu local Serveur d’envoi, puis sélectionnez Modifier la liste des serveurs SMTP.
Consultez les informations pour le serveur, modifiez les réglages conformément aux instructions de votre fournisseur de compte de messagerie.
Si vous contactez votre fournisseur de compte de messagerie au sujet du serveur, utilisez le formulaire de l’article d’assistance Apple ci-dessous pour noter les réglages de Mail nécessaires pour configurer le serveur.
Ne supprimez pas un serveur actuellement utilisé par un compte, sauf si vous êtes prêt à en ajouter un autre pour ce compte.
Testez les modifications que vous avez effectuées en vous envoyant un message.
Lorsque vous choisissez un autre serveur pour un compte, tous les messages envoyés à l’aide du compte utilisent alors ce serveur jusqu’à ce que l’état du réseau change. L’état peut changer lorsque vous passez d’un réseau à un autre (de celui du travail à celui de votre domicile, etc.) ou si votre Mac se met en veille et se réactive dans un environnement réseau différent.