Utiliser SOS d’urgence par satellite sur un iPhone
Sur l’iPhone 14 ou ultérieur (quel que soit le modèle), vous pouvez utiliser « SOS d’urgence par satellite » pour envoyer des SMS aux secours lorsque vous êtes hors réseau cellulaire et Wi-Fi.
Remarque : la fonctionnalité SOS d’urgence par satellite n’est pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions. Consultez l’article Disponibilité de la fonctionnalité SOS d’urgence par satellite de l’assistance Apple
Avant de sortir des zones de couverture cellulaire et Wi-Fi
Si vous vous rendez à un endroit potentiellement hors réseau cellulaire et Wi-Fi, créez votre fiche médicale, ajoutez des contacts d’urgence et testez la démonstration d’Appel d’urgence avant de partir.
Accédez à Réglages
> Appel d’urgence sur votre iPhone.
Faites défiler vers le bas et touchez « Essayer la démonstration ».
Pour créer votre fiche médicale et ajouter des contacts d’urgence, consultez la rubrique Configurer et consulter une fiche médicale.
Remarque : la démonstration d’Appel d’urgence n’appelle pas réellement les secours.
Se connecter à SOS d’urgence par satellite sur un iPhone
Si vous avez besoin de secours et que vous ne disposez pas d’une connexion cellulaire ou Wi-Fi, vous pouvez utiliser SOS d’urgence par satellite.
Essayez d’appeler le 911 ou les secours. Même si le réseau cellulaire de votre opérateur habituel n’est pas disponible, l’iPhone tentera d’acheminer l’appel aux secours via d’autres réseaux, si disponibles.
Si l’appel n’aboutit pas, touchez « Message d’urgence par satellite » pour écrire aux secours. Vous pouvez également accéder à l’app Messages, écrire au 911 ou aux secours, puis toucher Secours.
Touchez « Signaler une urgence », puis suivez les instructions à l’écran.
![L’écran « Appel d’urgence » montrant que le téléphone est connecté et demandant à l’utilisateur de rester dans la direction du satellite. Le bouton « Ouverture de Messages » apparaît au bas de l’écran.](https://help.apple.com/assets/67104C956810595555038D9A/67104C9D2EEB5C79B1030278/fr_FR/fac2f7becad46702d0d6113c054e7500.png)
Important : pour vous aider à vous connecter à un satellite, tenez votre téléphone normalement dans votre main. Vous n’avez pas besoin de tendre le bras ni de tenir le téléphone le plus haut possible. Par contre, assurez-vous que votre téléphone a une ligne de vue dégagée vers le ciel. Si vous vous trouvez sous une végétation dense ou si d’autres éléments autour de vous font obstacle, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à un satellite.
Une fois la connexion établie, votre iPhone entame une conversation SMS en partageant des informations essentielles comme votre fiche médicale et vos contacts d’urgence (si vous les avez configurés), vos réponses au questionnaire d’urgence, votre position (y compris votre altitude) et le niveau de batterie de votre iPhone. Vous pouvez également choisir de partager les informations que vous envoyez aux secours avec vos contacts d’urgence.
Pour savoir comment partager votre position de manière proactive dans l’app Localiser lorsque vous êtes hors réseau cellulaire ou Wi-Fi, consultez la rubrique Envoyer sa position via satellite dans Localiser sur l’iPhone.
Pour en savoir plus sur la fonctionnalité SOS d’urgence par satellite et la confidentialité, consultez la rubrique Se connecter à un satellite avec un iPhone.