Configurer E-mail à votre marque dans Apple Business Connect
Avant de pouvoir utiliser E-mail à votre marque, vous devez vous assurer d’avoir répondu à toutes les exigences. Consultez la rubrique Se préparer à utiliser E-mail à votre marque.
Important : Apple doit approuver tous les noms de messagerie avant que vous puissiez les utiliser.
Configurer votre adresse e-mail de marque
Si vous n’êtes pas encore connecté à Apple Business Connect, connectez-vous à l’aide d’un compte utilisateur qui dispose du rôle Administrateur.
Si vous travaillez en tant qu’administrateur pour plusieurs sociétés, sélectionnez la société appropriée dans la liste Société
.Sélectionnez E-mail à votre marque
dans la barre latérale.Si vous avez déjà configuré votre marque, sélectionnez-la dans la liste. Si vous n’avez pas encore configuré votre première marque, effectuez la tâche Ajouter une seule marque à une seule entreprise.
Si vous n’avez pas encore configuré votre premier logo, effectuez la tâche Ajouter un en-tête de fiche descriptive.
Ajoutez votre domaine ou votre adresse e-mail.
Si vous n’avez pas validé votre société, effectuez la tâche Valider votre société.
Effectuez l’une des actions suivantes :
Si vous êtes déjà en contact avec votre administrateur informatique ou DNS et qu’il se tient prêt, sélectionnez Copier pour copier l’enregistrement TXT dans votre presse-papiers, puis envoyez cet enregistrement à votre administrateur informatique ou DNS. Une fois qu’il a ajouté l’enregistrement, sélectionnez Valider.
Si votre administrateur informatique ou DNS n’est pas disponible, sélectionnez Ignorer pour ignorer temporairement l’étape.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un sous-domaine ou une adresse e-mail
Si vous n’êtes pas encore connecté à Apple Business Connect, connectez-vous à l’aide d’un compte utilisateur qui dispose du rôle Administrateur.
Si vous travaillez en tant qu’administrateur pour plusieurs sociétés, sélectionnez la société appropriée dans la liste Société
.Sélectionnez E-mail à votre marque
dans la barre latérale.Sélectionnez Ajouter, puis saisissez le sous-domaine ou l’adresse e-mail.
Effectuez l’une des actions suivantes :
Si vous êtes déjà en contact avec votre administrateur informatique ou DNS et qu’il se tient prêt, sélectionnez Copier pour copier l’enregistrement TXT dans votre presse-papiers, puis envoyez cet enregistrement à votre administrateur informatique ou DNS. Une fois qu’il a ajouté l’enregistrement, sélectionnez Valider.
Si votre administrateur informatique ou DNS n’est pas disponible, sélectionnez Ignorer pour ignorer temporairement l’étape.
Sélectionnez Terminé.
Valider et modifier des informations de domaine ou de messagerie
À mesure que votre société grandit, vous pouvez ajouter des domaines de messagerie ou des adresses e-mail pour assurer le suivi des e-mails en fonction des clients auxquels vous les envoyez.
Vous pouvez afficher les informations de messagerie suivantes dans Apple Business Connect :
Domaine/E-mail : vous pouvez effectuer un tri pour voir quelles adresses e-mail ou quels domaines sont utilisés par quelles marques.
Statut : En cours de validation, Approuvé, Non approuvé ou Non terminé.
Marque : vous pouvez gérer les informations de messagerie pour une adresse e-mail ou un domaine spécifique.
Si vous n’êtes pas encore connecté à Apple Business Connect, connectez-vous à l’aide d’un compte utilisateur qui dispose du rôle Administrateur.
Si vous travaillez en tant qu’administrateur pour plusieurs sociétés, sélectionnez la société appropriée dans la liste Société
.Sélectionnez E-mail à votre marque
dans la barre latérale.Sélectionnez Plus
à côté du nom de marque du domaine, du sous-domaine ou de l’adresse e-mail que vous voulez modifier, puis apportez les changements nécessaires.Sélectionnez Terminé.
Supprimer un domaine ou une adresse e-mail
Si vous supprimez un nom de domaine ou une adresse e-mail d’une marque, cela supprime votre logo et votre nom de marque de tous les e-mails que vous enverrez à l’avenir à partir de ce domaine ou de cette adresse. Si vous souhaitez rajouter cette adresse, vous devrez remplacer l’enregistrement TXT par un nouveau.
Si vous n’êtes pas encore connecté à Apple Business Connect, connectez-vous à l’aide d’un compte utilisateur qui dispose du rôle Administrateur.
Si vous travaillez en tant qu’administrateur pour plusieurs sociétés, sélectionnez la société appropriée dans la liste Société
.Sélectionnez E-mail à votre marque
dans la barre latérale.Sélectionnez Plus
à côté du nom de marque du domaine, du sous-domaine ou de l’adresse e-mail que vous souhaitez supprimer.Sélectionnez Supprimer, puis de nouveau Supprimer.