Gérer la détection des chutes sur l’Apple Watch
Lorsque « Détection des chutes » est activé, l’Apple Watch peut alerter les secours si une chute grave a été détectée et le signaler à vos contacts d’urgence.
Remarque : l’Apple Watch ne peut pas détecter toutes les chutes. Il est possible qu’elle détecte une activité à fort impact comme une chute et déclenche la détection des chutes.
If you use Emergency SOS, your emergency contacts won’t be automatically notified if the Messages app isn’t the selected text messaging app or is deleted.
Fonctionnement de la détection des chutes
Lorsque votre Apple Watch détecte une chute lourde, elle génère un toc sur votre poignet, émet une alarme et affiche une alerte.
Si vous êtes en mesure de répondre : Si vous n’avez pas besoin d’aide, touchez « Je vais bien ». Si vous avez besoin des secours, faites glisser le curseur « Appel d’urgence » vers la droite. Votre Apple Watch appelle les secours et vous pouvez parler à la personne qui vous répond.
Si vous n’avez pas besoin des secours et que l’appel a commencé, ne raccrochez pas. Attendez que l’on vous réponde, puis expliquez que vous n’avez pas besoin d’aide.
Si vous n’êtes pas en mesure de répondre : Lorsque l’Apple Watch détecte que vous êtes immobile pendant environ une minute, elle commence un compte à rebours de 30 secondes, tout en générant des vibrations sur votre poignet et en émettant une alerte. L’alerte devient de plus en plus forte, pour que vous ou une personne à proximité puissiez l’entendre. Si vous ne souhaitez pas appeler les secours, touchez Annuler.
Lorsque le compte à rebours arrive à sa fin, votre Apple Watch tente automatiquement de contacter les secours. Lorsque l’appel aboutit, l’Apple Watch lit un message audio qui informe les secours que votre montre a détecté une chute lourde et partage votre position actuelle sous la forme des coordonnées de latitude et de longitude. Votre fiche médicale est également partagée avec les secours (si vous avez activé « Partager lors d’un appel d’urgence » pour votre fiche médicale). La première fois que le message est lu, le son est à plein volume, mais il est réduit pour que vous ou une personne à proximité puissiez parler à la personne qui répond. La lecture du message se poursuit jusqu’à ce que vous touchiez « Arrêter le message enregistré » ou que l’appel prenne fin.
Remarque : Pour contacter les secours, votre Apple Watch ou votre iPhone à proximité requiert une connexion cellulaire ou les appels Wi-Fi avec une connexion à Internet.
Si vous êtes hors réseau sans couverture cellulaire ou Wi-Fi, l’Apple Watch tente de contacter les secours par satellite. Cette fonctionnalité requiert une Apple Watch Ultra 3 ou un autre modèle d’Apple Watch jumelé à un iPhone 14 ou ultérieur. Elle est disponible uniquement dans certains pays et certaines régions, et non proposée sur l’Apple Watch Ultra 3 ou les modèles d’iPhone vendus dans certains pays et certaines régions.
Lorsque l’appel prend fin, l’Apple Watch envoie un message à vos contacts d’urgence pour les informer de votre position et que votre montre a détecté une chute lourde et a contacté les secours.
Configurer la détection des chutes
Accédez à l’app Réglages
sur votre Apple Watch.Touchez « Appel d’urgence », touchez « Détection des chutes », puis activez « Détection des chutes ».
Vous pouvez aussi accéder à l’app Apple Watch sur votre iPhone, toucher « Ma montre », toucher « Appel d’urgence » et activer « Détection des chutes ».
Remarque : si vous désactivez la détection du poignet, l’Apple Watch n’essaiera pas automatiquement d’appeler les secours, même après la détection d’une chute lourde.
Choisissez « Toujours activée » pour que la détection des chutes soit activée en permanence ou « Seulement durant les exercices » pour qu’elle ne soit activée que lorsque vous commencez un exercice.
Si vous avez entre 18 et 55 ans et que vous configurez une nouvelle Apple Watch avec watchOS 8.1 ou ultérieur, la détection des chutes seulement durant les exercices est activée automatiquement. Si vous mettez à niveau votre Apple Watch depuis une version antérieure de watchOS, vous devez activer la fonctionnalité « Seulement durant les exercices » manuellement.
Sur votre iPhone jumelé, accédez à l’app Santé, configurez votre fiche médicale en renseignant vos informations de santé importantes et vos contacts d’urgence, puis activez « Partager lors d’un appel d’urgence ».
Consultez la rubrique Configurer et consulter une fiche médicale du guide d’utilisation de l’iPhone.