Désinscrire des appareils et déconnecter des utilisateurs dans Apple Business
Lorsque l’appareil d’un utilisateur ou d’une utilisatrice n’a plus besoin d’être géré par le service de gestion des appareils intégré dans Apple Business, mais que vous ne souhaitez pas l’effacer, vous pouvez désinscrire l’appareil.
Lorsque vous désinscrivez un appareil :
L’appareil est désinscrit du service de gestion des appareils intégré
Le compte Apple géré est retiré de l’appareil
Tous les réglages configurés sont supprimés de l’appareil.
Les certificats, polices et clips web téléchargés sont supprimés de l’appareil.
Toutes les apps gérées peuvent être supprimées de l’appareil
Tous les fichiers créés avec une app gérée peuvent être supprimés de l’appareil
Pour les appareils inscrits par l’utilisateur, toutes les apps et tous les réglages personnels sont conservés.
Désinscrire un appareil
Vous pouvez également désinscrire directement les appareils qui ont été ajoutés à l’aide de l’inscription automatique des appareils sans qu’un schéma ne leur soit associé.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à afficher et à gérer les appareils à l’aide de la gestion des appareils intégrée.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Appareils > Inventaire.
Si nécessaire, recherchez l’appareil dans le champ de recherche. Consultez la rubrique Recherche.
Après avoir localisé l’appareil, sélectionnez-le dans la liste, puis sélectionnez Désinscrire
.Lisez attentivement la boîte de dialogue, sélectionnez Je comprends que cette opération est irréversible, puis sélectionnez Désinscrire.
Déconnecter un profil utilisateur d’un appareil
Vous pouvez également désinscrire directement les appareils qui ont été ajoutés par les moyens suivants :
Inscription d’utilisateurs basée sur le compte
Inscription d’appareils basée sur le compte
Inscription automatisée d’appareils avec un schéma associé au profil utilisateur.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à afficher et à gérer les appareils à l’aide de la gestion des appareils intégrée.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Appareils > Inventaire.
Si nécessaire, recherchez l’appareil dans le champ de recherche. Consultez la rubrique Recherche.
Après avoir localisé l’appareil, sélectionnez-le dans la liste, puis sélectionnez Déconnecter l’utilisateur
.
Indiquer aux utilisateurs comment se déconnecter d’un appareil
Les utilisateurs peuvent également désinscrire directement les appareils qui ont été ajoutés par les moyens suivants :
Inscription d’utilisateurs basée sur le compte
Inscription d’utilisateurs basé sur les appareils
Demandez ce qui suit à l’utilisateur ou utilisatrice :
Accédez aux réglages de votre iPhone ou iPad.
Sélectionnez la section qui affiche le nom de votre organisation ainsi que son compte Apple géré.
Faites défiler jusqu’en bas de la page, puis sélectionnez Se déconnecter.