Glossaire

Actions

Des liens qui permettent une expérience client directe sur le site web ou l’app de votre organisation, ou sur ceux d’un partenaire tiers de confiance. Ces liens, que vous créez à l’aide de l’API Apple Business, apparaissent sous forme de boutons et de liens facultatifs en haut de la fiche descriptive.

Apple School Manager

Un portail web simple destiné aux administrateurs informatiques, qui vous permet de déployer rapidement et facilement des appareils Apple que votre organisation achète directement auprès d’Apple, d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur mobile participant. Vous pouvez inscrire automatiquement les appareils à votre service de gestion des appareils sans avoir à les préparer avant de les envoyer aux utilisateurs.

Authentification

Récupération d’un identifiant auprès d’une autorité après avoir fourni une affirmation qui prouve votre identité.

Authentification fédérée

Le processus qui consiste à utiliser le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un compte provenant d’un fournisseur d’identité (IdP) et à autoriser l’utilisation des mêmes nom d’utilisateur et mot de passe dans d’autres systèmes.

Authentification unique

Processus au cours duquel un utilisateur fournit des informations d’authentification et d’autorisation une fois et reçoit un ticket pour accéder à des ressources aussi longtemps que le ticket est valide (généralement 10 heures).

Autorisation

Récupération d’un jeton auprès d’une autorité après avoir fourni une affirmation qui prouve votre identité.

charge utile

Au moins un réglage géré. Certains réglages, comme LDAP, peuvent avoir plusieurs charges utiles. Utilisez les charges utiles pour administrer la sécurité accrue du réseau, l’authentification des utilisateurs, l’authentification Wi-Fi, les réglages de la politique VPN, les réglages de messagerie, etc. Voir aussi réglages.

Compte Apple

Compte personnel utilisé pour accéder aux services Apple tels que l’App Store, iCloud, iMessage, l’Apple Store en ligne, etc. Il comprend les renseignements nécessaires pour se connecter et toutes les coordonnées, ainsi que les informations de paiement et de sécurité requises par les services Apple. Un compte Apple personnel est également appelé compte Apple non géré. Voir aussi Compte Apple géré.

Compte Apple géré

Un compte créé, détenu et géré par une entreprise ou un établissement d’enseignement permettant aux utilisateurs d’accéder aux services Apple. Ces types de compte sont distincts des comptes Apple non gérés que les utilisateurs créent pour eux‑mêmes. (Un compte Apple non géré est également appelé compte Apple personnel.) Voir aussi Compte Apple.

Compte de partenaire tiers

Un compte Apple Business qui sert à fournir des informations, des photos ou des actions liées à un emplacement en votre nom ou au nom d’une marque.

compte de service

Un type de compte spécial conçu pour représenter un système qui doit s’authentifier et bénéficier d’un accès à l’API.

domaine

Le nom de base d’un site web ou le contenu après le symbole @ dans une adresse e-mail. Par exemple, dans www.melardclothing.com, le domaine serait melardclothing.com.

doublons

Dans la gestion des appareils, deux ou plusieurs données utiles identiques. Par exemple, une charge utile de certificats implique souvent plus d’un certificat, et une charge utile VPN peut impliquer plus d’un réglage VPN. Deux ou plusieurs charges utiles spécifiques ne peuvent pas être actives pour un appareil ou un utilisateur ou utilisatrice ; la charge utile doit être unique.

E-mail à votre marque

Donne aux propriétaires d’entreprise la possibilité d’ajouter un logo et un nom de marque à leurs e-mails commerciaux lorsqu’ils utilisent Apple Business.

Élément en vedette

Un élément créé fréquemment, qui apparaît juste en dessous de la fiche descriptive. Un élément en vedette peut proposer des réductions spéciales, des menus mis à jour ou des évènements.

emplacement

Endroit physique où une organisation fait du commerce avec des clients.

équipe

Les utilisateurs que vous avez ajoutés à Apple Business ainsi que leur(s) rôle(s). Par exemple, un profil utilisateur de votre équipe peut modifier des informations sur la marque et l’emplacement.

eSIM (SIM intégrée)

Une carte SIM logicielle dans Apple Watch Series 3 ou version ultérieure ; sur iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ou version ultérieure ; et sur chaque iPad lancé depuis l’iPad Pro de troisième génération.

Fédération d’identité

L’établissement de la confiance entre les fournisseurs d’identité (IdP) dans les domaines de sécurité.

Fiche descriptive

C’est la fiche que la clientèle voit lorsqu’elle sélectionne un emplacement dans Plans et dans Cartes. La fiche descriptive contient le logo et la photo de couverture.

fournisseur

L’entité auprès de laquelle vous avez acheté des appareils admissibles. Si vous avez acheté l’appareil directement auprès d’Apple via un bon de commande (PO), saisissez votre numéro de client Apple en tant que fournisseur en utilisant l’option Apple (Direct). Si vous l’avez acheté auprès d’un opérateur mobile agréé ou d’un revendeur Apple agréé participant, ajoutez-le à votre compte en tant que fournisseur. Pour cela, saisissez son numéro de revendeur à l’aide de l’option Revendeur. Chaque fournisseur ne doit être ajouté qu’une seule fois à votre compte. Voir aussi Numéro de revendeur.

Identifiant de l’organisation

Un identifiant de l’organisation est votre identifiant unique dans Apple Business. Lorsque vous donnez à un revendeur agréé Apple participant ou à un opérateur mobile agréé votre identifiant de l’organisation (et que vous ajoutez le numéro de revendeur de ce revendeur au profil de votre compte), vous l’autorisez à soumettre des appareils que vous avez achetés par son intermédiaire à Apple afin que leurs numéros de séries apparaissent dans Apple Business. L’identifiant de l’organisation peut également être utilisé avec les développeurs d’apps afin qu’ils puissent distribuer des apps personnalisées spécifiques à votre organisation.

identifiant de l’organisation du partenaire tiers

L’identifiant d’un partenaire tiers auquel vous déléguez la gestion de vos marques dans Apple Business.

identifiant officiel

un identifiant unique attribué aux entités de l’organisation à des fins fiscales. Il est utilisé par le gouvernement pour suivre et gérer les activités fiscales. Le nom et le format spécifiques de la pièce d’identité officielle peuvent varier selon le pays ou la région.

identité

Vous pouvez distribuer gratuitement des certificats, mais vous devez protéger les identités. Vous utilisez le certificat distribué gratuitement et sa clé publique pour des processus de chiffrement que vous ne pouvez déchiffrer qu’à l’aide de la clé privée correspondante. Le système stocke la partie clé privée d’une identité dans un fichier PKCS12 (.p12) qu’il chiffre avec une autre clé nécessitant une phrase passe.

iPad partagé

Utilisez la fonctionnalité iPad partagé pour permettre à plusieurs élèves d’utiliser le même iPad dans une salle de classe. Vous pouvez ainsi personnaliser l’apprentissage, même si les appareils sont partagés. Le passage d’une classe à l’autre est ainsi largement simplifié et beaucoup plus rapide. Il est plus facile pour les élèves de reprendre là où ils s’étaient arrêtés et leur travail est automatiquement sauvegardé. Lorsque la fonctionnalité iPad partagé est utilisée avec En classe, la mise en cache intelligente permet d’accélérer le processus de connexion des élèves en leur réattribuant un iPad qu’ils ont déjà utilisé.

jeton d’amorçage

Une fonctionnalité basée sur la gestion des appareils qui fournit automatiquement un jeton sécurisé sur tous les comptes mobiles. Plus précisément, un jeton d’amorçage permet d’accorder un jeton sécurisé aux comptes mobiles et au compte administrateur facultatif créé par l’inscription de l’appareil (« administrateur géré »). Dans macOS 11 ou version ultérieure, le jeton d’amorçage peut accorder un jeton sécurisé à tout utilisateur ou utilisatrice se connectant à un ordinateur Mac, y compris aux comptes utilisateurs locaux.

marque

Dans une organisation, une unité qui exploite un ou plusieurs emplacements sous le même nom. Le nom de l’organisation et le nom de la marque peuvent être identiques ou entièrement différents.

Méthodes d’inscription

Les trois principales méthodes d’inscription d’appareil à un service de gestion des appareils : Inscription d’utilisateurs, Inscription d’appareils et Inscription automatisée d’appareils.

Numéro D-U-N-S

Un identifiant à neuf chiffres qui est attribué à chaque entreprise par Dun & Bradstreet (D&B) et conservé dans sa base de données. Apple vérifie les informations d’inscription au programme en les comparant à la base de données de D&B. Afin d’en savoir plus sur la façon d’obtenir un numéro D-U-N-S pour votre entreprise, consultez le service d’assistance D&B.

Numéro de client Apple

Le(s) numéro(s) de compte attribué(s) par Apple à votre organisation pour acheter du matériel ou des logiciels Apple. Il est nécessaire pour vérifier l’éligibilité de votre organisation à certains programmes. Si vous ne le connaissez pas, contactez soit votre service financier ou des achats, soit l’équipe commerciale Apple. Ce numéro est différent de votre numéro de compte GSX. Lorsque vous saisissez votre numéro de client Apple, ignorez tous les zéros situés à gauche.

Numéro de revendeur

Un numéro de revendeur est un identifiant unique pour chaque revendeur Apple agréé ou opérateur mobile agréé qui participe à Apple Business. Lorsque vous ajoutez le numéro de revendeur d’un opérateur mobile agréé ou d’un revendeur Apple agréé participant à votre compte (et que vous lui communiquez votre identifiant de l’organisation), vous l’autorisez à envoyer à Apple les informations relatives aux appareils que vous lui achetez, afin que leurs numéros de séries s’affichent dans Apple Business.

organisation

Une entité juridique dotée d’un numéro D-U-N-S qui peut posséder une ou plusieurs marques, qui peut posséder ou louer un ou plusieurs emplacements, et qui peut employer du personnel.

Partenaire tiers

Une organisation qui s’occupe de promouvoir d’autres organisations, comme une agence de listing d’emplacements.

Photo de couverture

Associée à un logo, elle forme un en-tête de fiche descriptive. C’est ce que la clientèle voit lorsqu’elle sélectionne un emplacement dans Plans et dans Cartes.

photos

Photos utilisées pour promouvoir vos marques et emplacements.

profil de configuration

Un fichier XML (se finissant par .mobileconfig) qui se compose de données utiles qui chargent des réglages et des informations d’autorisation sur des appareils Apple. Les profils de configuration automatisent la configuration des réglages, des comptes, des restrictions et des informations d’identification. Un service de gestion des appareils peut créer ces fichiers, ou vous pouvez les créer manuellement ou avec Apple Configurator pour Mac.

réglages

Dans le contexte de la gestion des appareils, des identifiants uniques s’appliquent à des apps, des fonctionnalités ou des fonctions de connectivité spécifiques, telles qu’Exchange, les codes d’accès, le VPN, le Wi-Fi, les proxies, etc. Par exemple, le nom d’un réseau Wi-Fi ou des informations sur l’authentification auprès d’un serveur Exchange peuvent représenter un réglage. Après avoir saisi les réglages d’une app, d’une fonctionnalité ou d’une fonction de connectivité donnée, ils se transforment en charge utile. Voir aussi charge utile.

Sauvegarde

Une copie des données importantes qui comprend des informations telles que la disposition de l’écran d’accueil, les données des apps (telles que les signets de Safari et les évènements de Calendrier), tous les éléments que vous pouvez définir dans les Réglages de l’appareil (y compris les restrictions, les certificats et certains types de compte), les contacts et la Pellicule (mais pas les albums photo). Les sauvegardes n’incluent pas les apps ou le contenu multimédia que vous synchroniseriez normalement à l’aide du Finder (macOS 10.15 ou version ultérieure) ou d’iTunes (macOS 10.14 ou version antérieure), ou que vous stockeriez dans iCloud ou iCloud Drive. Une sauvegarde d’un appareil non supervisé est identique à, et interchangeable avec, une sauvegarde Finder ou iTunes. Vous ne pouvez la restaurer que sur un appareil non supervisé. De même, vous ne pouvez restaurer une sauvegarde d’appareil supervisé que sur un autre appareil supervisé.

service de gestion des appareils

Un service permettant à un profil administrateur de configurer à distance et de manière sécurisée des appareils appartenant à votre organisation ou à un utilisateur en leur envoyant des configurations, des profils et des commandes. Les capacités comprennent la mise à jour des réglages des appareils et des logiciels, la vérification de la conformité aux règles de l’organisation et l’effacement ou le verrouillage à distance des appareils. Les utilisateurs peuvent inscrire leurs propres appareils à un service de gestion des appareils, et les organisations peuvent automatiquement inscrire leurs appareils à l’aide d’Apple School Manager ou Apple Business.

Statistiques

Une manière de voir comment la clientèle trouve un emplacement de votre marque.