
Examen et suppression des profils de configuration
Des organisations (comme des établissements scolaires et des entreprises) peuvent avoir recours à des profils de configuration d’appareil, à des outils de gestion des appareils mobiles (GAM) et à des apps personnalisées pour gérer et superviser les appareils. Ces outils pourraient autoriser l’accès aux données ou à la position de l’appareil.
Un profil de configuration peut gérer plusieurs réglages des comptes d’utilisateur, ainsi que d’autres fonctionnalités de l’appareil. Les profils de configuration fonctionnent sur les iPhone, iPad, Mac, Apple TV et Apple Watch.
Si vous constatez la présence d’un profil de configuration qui ne devrait pas se trouver sur votre appareil, vous pourriez être en mesure de le supprimer, mais cela dépend de la personne qui l’a installé. Cette suppression effacera l’ensemble des réglages, des apps et des données associé au profil de configuration.
IMPORTANT : Avant d’effectuer des modifications ou de supprimer des informations, demandez-vous d’abord s’il y a des impacts potentiels sur votre sécurité et votre confidentialité.

Découvrez comment : Pour afficher une tâche ci-dessous, sélectionnez le bouton Plus à côté de son titre.
Examen des profils de configuration
Important : Si votre appareil appartient à un établissement scolaire ou à une entreprise, communiquez avec votre administrateur système avant de supprimer des apps ou des profils.
Suppression des profils de configuration inconnus sur votre iPhone ou iPad
Lorsque vous supprimez un profil, l’ensemble de ses réglages et données est supprimé. Par exemple, si le profil autorise l’accès à un VPN (réseau privé virtuel) pour permettre d’accéder au réseau de l’établissement, vous ne pourrez plus accéder à ce réseau par l’entremise de ce VPN.

Accédez à Réglages
> Général > VPN et gestion de l’appareil.
Si vous ne voyez aucun profil, votre appareil ne contient aucun profil de gestion.
Sélectionnez le profil, touchez Supprimer le profil, puis suivez les instructions à l’écran.
Redémarrez votre appareil.
Suppression des profils de configuration inconnus sur votre Mac
Lorsque vous supprimez un profil, l’ensemble de ses réglages et données est supprimé. Par exemple, si le profil a configuré votre compte de messagerie, sa suppression efface les données du compte de messagerie sur votre Mac.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur votre Mac sous macOS 13 ou une version ultérieure : Accédez au menu Apple
> Réglages système, cliquez sur Général
dans la barre latérale, puis cliquez sur Gestion de l’appareil.
Sur votre Mac sous macOS 12 ou une version antérieure : Choisissez le menu Apple
> Préférences système, puis cliquez sur Profils
.
Si vous ne voyez pas la sous-fenêtre de préférences Profils, votre appareil ne contient aucun profil de gestion.
Sélectionnez un profil dans la liste Profils, puis cliquez sur
.
Redémarrez votre Mac.