Suppression de contenu suspect sur vos appareils
Vous pouvez supprimer tout contenu qui vous préoccupe ou que vous ne reconnaissez pas, comme des apps ou des fichiers de configuration inconnus sur votre iPhone, iPad ou Mac.
Découvrez comment : Pour afficher une tâche ci-dessous, sélectionnez le bouton Plus à côté de son titre.
Examen et suppression des apps sur votre iPhone ou iPad
Si vous craignez que quelqu’un à qui vous avez déjà fait confiance ait installé une app sur votre appareil sans votre autorisation, vous pouvez consulter une liste de toutes les apps installées et vérifier ou modifier la façon dont chacune accède aux données. Si vous remarquez une app qui a accès à vos données, mais que vous ne vous souvenez pas l’avoir installée ou autorisée à accéder à vos données, vous voudrez peut-être la supprimer.
Supprimer une app de la bibliothèque d’apps : Accédez à l’écran d’accueil, puis balayez vers la gauche pour parcourir les autres pages de l’écran d’accueil et accéder à la bibliothèque d’apps. Ensuite, touchez le champ de recherche, puis localisez et touchez de façon prolongée l’icône de l’app jusqu’à ce que le menu apparaisse. Touchez Supprimer pour la supprimer.
Pour supprimer une app à partir de l’écran d’accueil : Touchez de façon prolongée l’app sur l’écran d’accueil et touchez Supprimer l’app, puis « Supprimer de l’écran d’accueil » pour la garder dans la bibliothèque d’apps ou « Supprimer l’app » pour la supprimer entièrement.
Examen et suppression des apps sur votre Mac
Vous pouvez supprimer les apps téléchargées sur Internet ou installées à partir d’un disque.
Cliquez sur l’icône du Finder dans le Dock, puis sur Applications dans la barre latérale du Finder.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Si l’app se trouve dans un dossier : Ouvrez le dossier de l’app pour vérifier la présence d’un logiciel de désinstallation. Si vous voyez Uninstall [app] ou [App] Uninstaller, double-cliquez dessus, puis suivez les instructions à l’écran.
Si l’app ne se trouve pas dans un dossier ou qu’aucun logiciel de désinstallation n’est présent : Faites glisser l’app du dossier Applications jusqu’à la corbeille (à l’extrémité du Dock).
AVERTISSEMENT : L’app sera définitivement supprimée de votre Mac la prochaine fois que vous ou le Finder videz la corbeille. Si vous avez créé des fichiers avec cette app, vous pourriez ne plus être en mesure de les ouvrir. Si vous décidez de garder l’app, récupérez-la avant de vider la corbeille. Sélectionnez l’app dans la corbeille, puis choisissez Fichier > Remettre.
Pour désinstaller les apps téléchargées à partir de l’App Store, utilisez Launchpad.
Examen des profils de configuration
Des organisations (comme des établissements scolaires et des entreprises) peuvent avoir recours à des profils de configuration d’appareil, à des outils de gestion des appareils mobiles (GAM) et à des apps personnalisées pour gérer et superviser les appareils. Ces outils pourraient autoriser l’accès aux données ou à la position de l’appareil.
Un profil de configuration peut contenir des réglages pour le compte Mail d’un utilisateur, des réglages Wi‑Fi, des réglages VPN et plus encore. Les profils de configuration peuvent fonctionner sur iPhone et iPad, Mac et Apple TV.
Si vous constatez la présence d’un profil de configuration qui ne devrait pas se trouver sur votre appareil, vous pourriez être en mesure de le supprimer, mais cela dépend de la personne qui l’a installé. Cette suppression effacera l’ensemble des réglages, des apps et des données associé au profil de configuration.
Important : Si votre appareil appartient à un établissement scolaire ou à une entreprise, communiquez avec votre administrateur système avant de supprimer des apps ou des profils.
Suppression des profils de configuration inconnus sur votre iPhone ou iPad
Accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil.
Si vous ne voyez aucun profil, votre appareil ne contient aucun profil de gestion.
Sélectionnez le profil, touchez Supprimer le profil, puis suivez les instructions à l’écran. Redémarrez votre appareil.
Lorsque vous supprimez un profil, l’ensemble de ses réglages et données est supprimé. Par exemple, si le profil autorise l’accès à un VPN (réseau privé virtuel) pour permettre d’accéder au réseau de l’établissement, vous ne pourrez plus accéder à ce réseau par l’entremise de ce VPN.
Suppression des profils de configuration inconnus sur votre Mac
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur votre Mac doté de macOS 13 ou d’une version ultérieure : Accédez au menu Pomme > Réglages système > Confidentialité et sécurité, puis cliquez sur Profils .
Sur votre Mac doté de macOS 12 ou d’une version antérieure : Accédez au menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Profils .
Si vous ne voyez pas la sous-fenêtre de préférences Profils, votre appareil ne contient aucun profil de gestion.
Sélectionnez un profil dans la liste Profils, puis cliquez sur le bouton Supprimer .
Lorsque vous supprimez un profil, l’ensemble de ses réglages et données est supprimé. Par exemple, si le profil a configuré votre compte de messagerie, sa suppression efface les données du compte de messagerie sur votre Mac.