Signaler les messages indésirables et bloquer les expéditeurs sur Mac

Lorsque vous utilisez iMessage, vous pouvez signaler les messages indésirables à Apple.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Si vous n’avez pas ouvert le message : Sur un pavé tactile, balayez le message vers la gauche avec deux doigts, cliquez sur , puis cliquez sur Supprimer et signaler comme indésirable.

   • Si vous avez déjà ouvert le message : Un lien Indésirable s’affiche au bas de tout message provenant d’un expéditeur inconnu. Cliquez sur Indésirable, puis cliquez sur Supprimer et signaler comme indésirable.

     Remarque : Vous ne pouvez pas signaler un message après y avoir répondu.

   • Si vous ne voyez pas l’option permettant de signaler les SMS, MMS ou messages RCS indésirables transférés à partir de votre iPhone : Communiquez avec votre opérateur. Consultez l’article de l’assistance Apple iPhone : ressources d’assistance et services proposés par les opérateurs de téléphonie mobile.

Si vous avez reçu le message avec iMessage, il est envoyé à Apple avec les informations de l’expéditeur, et le message est définitivement supprimé de votre Mac.

Si vous signalez et supprimez des messages par erreur, vous pouvez les récupérer.

Signaler un message comme indésirable n’empêche pas l’expéditeur d’envoyer des messages. Pour éviter de recevoir ces messages, bloquez le contact.

Pour éviter de recevoir des messages provenant de nouveaux numéros, vous pouvez les filtrer et les bloquer.

Lorsqu’un message indésirable est détecté, il est déplacé vers le dossier des indésirables et ne s’affiche pas dans votre liste de conversations. Vous pouvez vérifier si des messages ont été marqués par erreur comme indésirable.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Cliquez sur  en haut de la barre latérale, puis cliquez sur Indésirables.

3. Accédez à la conversation qui n’est pas indésirable, puis cliquez sur Légitime. Vous pouvez également l’ajouter à vos contacts.

   La conversation passe à la liste des conversations, à partir de laquelle vous pouvez envoyer une réponse. Cliquez sur , puis choisissez Messages.

Le filtre de messages indésirables est activé par défaut. Pour l’activer ou le désactiver, cliquez sur , cliquez sur Gérer le filtrage, puis sélectionnez ou désélectionnez « Filtrer les indésirables ».

Lorsque vous bloquez un contact ou un numéro de téléphone précis, les messages provenant de cette personne ou de ce numéro ne sont pas remis. La personne qui envoie le message ne sait pas que ses messages sont bloqués.

1. Accédez à l’app Messages  sur votre Mac.

2. Sélectionnez la conversation avec la personne que vous souhaitez bloquer.

3. Dans la barre des menus, choisissez Conversations > Bloquer la personne, puis cliquez sur Bloquer.

Si vous ne recevez pas les messages d’une personne, vous pouvez vérifier si elle figure dans vos contacts bloqués.

Lorsque vous bloquez un contact dans l’app Messages, ce contact est également bloqué dans les apps Mail, Téléphone, FaceTime, Calendrier et d’autres apps.

1. Accédez à l’app Réglages système  sur votre Mac.

2. Cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis cliquez sur Contacts bloqués. (Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas.)

3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Bloquer un contact : Cliquez sur , sélectionnez un contact, puis cliquez sur Bloquer le correspondant dans la fiche contact.

   • Débloquer un contact : Sélectionnez un nom ou un numéro dans la liste des contacts bloqués, puis cliquez sur .

Un expéditeur ne peut pas savoir s’il est bloqué.