Si vous oubliez votre identifiant Apple ou votre mot de passe
Vous utilisez votre identifiant Apple en tant que nom d’utilisateur pour accéder à l’App Store, l’iTunes Store, à Apple Books, à iCloud et à d’autres services Apple. Il sert aussi à gérer les réglages de votre identifiant Apple sur votre Mac.
Si vous oubliez votre identifiant Apple ou votre mot de passe, vous pouvez les réinitialiser à partir des réglages Identifiant Apple sur votre Mac.
Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Réglages système, puis cliquez sur Connexion avec votre identifiant Apple en haut de la barre latérale.
Cliquez sur Identifiant ou mot de passe oublié?, puis effectuez l’une des choses suivantes :
Si vous oubliez votre identifiant Apple : Cliquez sur l’option d’oubli d’identifiant Apple, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si vous connaissez votre identifiant Apple : Saisissez votre identifiant Apple, cliquez sur Continuer, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Pour plus d’informations, consultez les articles de l’assistance Apple Oubli de votre identifiant Apple ou Si vous avez oublié le mot de passe associé à votre identifiant Apple.
Vous pouvez aussi accéder au site Web Identifiant Apple pour vous aider à trouver votre identifiant Apple.
Accédez au site Web Identifiant Apple, cliquez sur Se connecter, sur Identifiant ou mot de passe oublié?, puis suivez les instructions à l‘écran.