Optimisation de vos réseaux Wi‑Fi pour les appareils Apple
Noms de vos réseaux Wi‑Fi
Selon votre organisation, vous pouvez créer plusieurs identifiants SSID à des fins différentes : un réseau réservé aux travailleurs contractuels ou aux invités. Puisque les identifiants SSID ajoute au réseau la gestion du trafic, veillez à ne pas en créer plus que nécessaire afin de vous assurer d’avoir le temps d’émission nécessaire pour les données. Un maximum de trois SSID est généralement recommandé.
Rappelez-vous ces meilleures pratiques pour l’identification de vos réseaux :
Évitez de créer trop d’identifiants de réseau sans fil (SSID) : Lors de la préparation des noms de réseau, envisagez d’utiliser un seul SSID pour tous les appareils aux fonctionnalités similaires. Chaque SSID actif sur un réseau s’ajoute au temps-système de gestion du trafic et diminue le temps d’émission des données. Un maximum de trois SSID est recommandé pour optimiser les performances. Un système de contrôle d’accès basé sur les rôles, offert pour les implémentations de plusieurs réseaux locaux, peut être utilisé pour limiter le nombre de SSID tout en accordant aux utilisateurs l’accès aux réseaux désirés.
Évitez d’utiliser des SSID « masqués » : Les réseaux masqués sont des réseaux Wi‑Fi qui ne diffusent pas leur SSID. On dit parfois de façon erronée que ces réseaux sont fermés, car le SSID n’est pas inclus dans la trame de signalisation d’incidents. Les réseaux non masqués sont parfois appelés « réseaux de diffusion », car le nom du SSID est diffusé dans la trame de signalisation d’incidents. Puisque les utilisateurs ont tendance à se déplacer avec leurs appareils Apple, les SSID masqués ralentissent généralement le délai de connexion à un réseau et gênent le rendement en itinérance. En outre, le fait de masquer le SSID ne procure aucun avantage en matière de sécurité, car les assaillants peuvent simplement découvrir le SSID au moyen de services de gestion du trafic, tels que les demandes et les réponses de détection. Les SSID masqués peuvent même réduire l’autonomie de la batterie des appareils qui s’y connectent par rapport aux SSID diffusés.
Obtention d’une couverture Wi‑Fi adéquate
Remarque : Ce contenu se concentre sur la conception des réseaux Wi-Fi en Amérique du Nord. Les restrictions et les exigences en matière de conception de réseaux peuvent varier selon le pays ou la région.
L’aménagement physique de votre école ou de vos bureaux ainsi que la façon dont les personnes interagissent dans cet espace sont des éléments essentiels qui affectent la conception de votre réseau. Par exemple, dans une petite entreprise, les utilisateurs peuvent se déplacer dans le bâtiment tout au long de la journée, assistant à des réunions dans des salles de réunion ou des bureaux. Dans ce cas, l’accès réseau provient des activités suivantes :
Activités peu gourmandes en bande passante (par exemple, la consultation des courriels et des calendriers et la navigation sur Internet)
Activités très gourmandes en bande passante (par exemple, l’utilisation d’outils de collaboration de voix ou de vidéoconférence comme FaceTime, WebEx ou Cisco Jabber)
Lorsque les utilisateurs s’adonnent à des activités très gourmandes en bande passante, la couverture Wi‑Fi est la principale priorité. Une conception Wi-Fi pour ce type d’environnement peut comprendre un nombre restreint de points d’accès à chaque étage pour garantir une couverture à tous les bureaux. Des points d’accès supplémentaires peuvent être installés pour les zones dans lesquelles un grand nombre d’employés se réunissent, comme les salles de réunion. Les points d’accès doivent fournir une capacité adéquate pour les activités très gourmandes en bande passante grâce à une puissance de sortie et un emplacement adéquats. Le nombre de canaux disponibles est également important. Par conséquent, vous devez examiner les plages de fréquences des réseaux Wi-Fi. Deux options s’offrent à vous.
5 GHz : Au moins huit canaux sans chevauchement sont toujours disponibles, bien que le nombre varie selon les fournisseurs et le pays. Les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil et de nombreux autres appareils partageant les mêmes fréquences que la bande 2,4 GHz, la bande 5 GHz est beaucoup plus adaptée pour l’utilisation d’une connexion Wi-Fi. Dans la mesure où les signaux à 5 GHz ne pénètrent pas les murs et autres obstacles aussi bien que les signaux à 2,4 GHz, ce qui engendre une zone de couverture plus restreinte, les réseaux 5 GHz sont optimaux pour une forte densité d’appareils dans un espace clos, tel qu’une salle de classe ou de réunion.
2,4 GHz : Il existe 11 canaux disponibles pour utilisation en Amérique du Nord. Plusieurs de ces canaux se chevauchent, ce qui peut entraîner des interférences. Pour éviter le brouillage dans le même canal ou un canal adjacent sur votre réseau, utilisez les canaux qui ne se chevauchent pas : 1, 6 et 11.
Important : La couverture Wi-Fi doit être présente sur le lieu de travail. Si des appareils hérités sont utilisés, les bandes Wi‑Fi 2,4 GHz 802.11b/g/n/ax et 5 GHz 802.11a/n/ac/ax doivent être centrales dans votre conception.
Lors de la conception de vos réseaux, il est préférable de comprendre comment les appareils Apple recherchent une meilleure connexion. Vous pourrez donc planifier en connaissance de cause :
Connaissez le seuil de déclenchement des appareils Apple : Le seuil de déclenchement correspond au niveau de signal (en décibels-milliwatts) à partir duquel un client commence à rechercher une meilleure connexion. Les ordinateurs Mac utilisent -75 dBm comme seuil de déclenchement et les iPhone ou iPad, -70 dBm. Par exemple, si vous définissez des cellules de la bande 5 GHz dotées d’une valeur de superposition de -67 dBm, les appareils maintiennent la connexion à l’identifiant de jeu de services élémentaires de base (BSSID) actuel plus longtemps qu’escompté. Une fois le seuil dépassé, les appareils démarrent une analyse permettant de détecter les BSSID candidats à l’itinérance pour l’ESSID du réseau sans fil actuel.
Découvrez comment les iPhone et les iPad perçoivent les limites de cellules : Les antennes intégrées aux ordinateurs portables sont beaucoup plus grandes et puissantes que celles des téléphones intelligents ou des tablettes. C’est pourquoi les iPhone et les iPad sont susceptibles de détecter des limites de cellules différentes. Il est conseillé de toujours procéder aux mesures avec l’appareil cible.
Obtention d’une capacité Wi‑Fi adéquate
Lorsque vous concevez votre réseau Wi-Fi, essayez de prendre en compte l’usage prévu par les appareils Apple.
La plupart des points d’accès modernes de qualité professionnelle sont en mesure de gérer jusqu’à 50 clients Wi‑Fi voire plus (même si la qualité de service laisserait sans doute à désirer si un tel nombre d’appareils utilisait réellement un seul point d’accès 802.11n). L’expérience de chaque utilisateur dépend de la bande passante sans fil disponible sur le canal utilisé par l’appareil, et du nombre d’appareils utilisant cette bande passante. Plus le nombre d’appareils utilisant le même canal est élevé, plus la vitesse du réseau pour ces appareils diminue.
Prenons l’exemple d’une école accueillant 1 100 élèves et 30 enseignants dans un bâtiment à 2 étages. Chaque élève reçoit un iPad et chaque enseignant reçoit un MacBook Pro et un iPad. Chaque classe permet d’accueillir environ 36 élèves et les classes sont proches les unes des autres. Tout au long de la journée, les élèves font des recherches sur Internet, regardent des vidéos de cours et copient des fichiers à partir d’un serveur de fichiers du réseau LAN et vers ce dernier.
Dans ce scénario, la conception Wi-Fi est plutôt complexe. L’adaptation à un grand nombre d’appareils dans chaque classe peut nécessiter un point d’accès par classe. Pour les aires communes, le nombre de points d’accès peut varier en fonction de la densité des appareils Wi-Fi réunis dans ces zones.
Astuce : Effectuez une étude avant l’installation afin de déterminer le nombre exact de points d’accès nécessaires et leur emplacement. Une étude du site devrait également permettre de déterminer les réglages d’alimentation à utiliser pour chaque radio de point d’accès. Une fois l’installation du réseau Wi-Fi terminée, effectuez une étude successive pour confirmer l’adéquation de l’environnement Wi-Fi. Par exemple, lors de la conception d’un réseau destiné à prendre en charge un nombre élevé d’utilisateurs dans un bâtiment, il est préférable de faire valider la conception lorsque des personnes sont à l’intérieur, car les signaux de radiofréquence (RF) sont absorbés par les personnes. Si les portes de la classe seront fermées lors de l’utilisation du réseau, fermez-les également lors de la validation de la conception.
Matériel et multidiffusion
Les points d’accès et autres matériels consacrés à l’infrastructure Wi‑Fi doivent posséder la même capacité et activer les fonctionnalités nécessaires pour prévenir une expérience d’utilisation inégale du réseau Wi‑Fi. Par exemple, un réseau 802.11ac doit être configuré sur tous les points d’accès en ne laissant aucun point d’accès 802.11n sur le même nom de réseau. L’architecture de réseau sans configuration Bonjour vous assiste dans la publication et la découverte des services sur un réseau local ou étendu. Bonjour doit être activé sur votre réseau si vous souhaitez pouvoir accéder aux apps et services Apple, tels qu’« En classe », AirPlay et AirPrint.