Configuration de votre nouveau service de gestion des appareils
Avant de pouvoir vous connecter à votre nouveau service de gestion des appareils, vous devez d’abord le configurer. Après avoir terminé la configuration, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
Associer votre nouveau service de gestion des appareils à Apple School Manager ou Apple Business Manager
Tout d’abord, téléchargez un certificat du service APN et utilisez-le pour configurer votre nouveau service de gestion des appareils. Ensuite, pour associer votre nouveau service de gestion des appareils à Apple School Manager ou Apple Business Manager, téléversez son certificat, puis téléchargez un nouveau jeton de contenu pour ce nouveau service.
Pour en savoir plus, consultez Ajouter un service de gestion des appareils à Apple School Manager et Ajouter un service de gestion des appareils à Apple Business Manager.
Recréer les profils d’inscription et de configuration
Vous devez recréer vos profils d’inscription et de configuration ainsi que les entités associées dans votre nouveau service de gestion des appareils. Assurez-vous d’avoir désigné des entités spécifiques pour les utilisateurs, les appareils ou leurs groupes associés. Pour en savoir plus, consultez la documentation relative au service de gestion des appareils de votre développeur.
Réattribuer des appareils au nouveau service de gestion des appareils
Dans Apple School Manager ou Apple Business Manager, vous pouvez attribuer certains appareils de test de votre service de gestion des appareils actuel à votre nouveau service. Une fois le test réussi, vous pouvez réattribuer le reste de vos appareils. Vous pouvez ensuite définir le nouveau service de gestion des appareils comme service par défaut.
Si vous migrez des ordinateurs Mac vers un nouveau service de gestion des appareils
Si vous migrez des ordinateurs Mac vers un nouveau service de gestion des appareils, prenez en considération les points suivants :
Assistant réglages : Créez une entité spécifique d’Assistant réglages qui gère les sous-fenêtres propres à Assistant réglages et indique si l’utilisateur doit interagir avec chaque sous-fenêtre.
Jeton d’amorçage : Si vous utilisez un jeton d’amorçage, veillez à configurer votre nouveau service de gestion des appareils pour activer ce processus. Consultez la section Jeton d’amorçage.
Codes de contournement du verrouillage d’activation : Si vos appareils sont verrouillés par activation, sauvegardez tous les codes de contournement du verrouillage d’activation avant de migrer afin de pouvoir réactiver les appareils après une réinitialisation ou un effacement.
Clé de secours FileVault : Si vous avez mis sous séquestre les clés de secours FileVault de vos ordinateurs Mac, sauvegardez-les de manière sécurisée pour aider les utilisateurs à réinitialiser leur mot de passe.
Type d’utilisateur de macOS : La migration des ordinateurs Mac vers un autre service de gestion des appareils peut nécessiter un nom d’utilisateur et un mot de passe d’administrateur local. Si les utilisateurs de macOS sont des utilisateurs standard et non des administrateurs, une assistance supplémentaire peut être nécessaire pour les aider à migrer.
Paquets : Si nécessaire, migrez les paquets macOS et rendez-les accessibles pour une utilisation dans le nouveau service de gestion des appareils. Une fois les paquets disponibles, vous devez les attribuer à leurs politiques et processus de travail appropriés. Cela comprend les paquets d’amorçage qui peuvent faire partie de tout profil d’inscription préalable.
Si le nouveau service de gestion des appareils prend en charge l’étendue
Si le nouveau service de gestion des appareils prend en charge l’étendue, vous devez répliquer tous les groupes étendus et toutes les attributions pour les apps, les profils, etc. dans le nouveau service de gestion des appareils.
Comment gérer les apps propriétaires développées à l’interne
Vous n’avez pas besoin de réattribuer les apps créées par votre organisation. Après avoir enregistré l’appareil dans le nouveau service de gestion des appareils, vous pouvez simplement les télécharger à nouveau.
Conserver la connexion réseau
Si votre réseau Wi-Fi nécessite une authentification et que celle-ci est liée à un profil de configuration, il se peut que les utilisateurs ne puissent pas se reconnecter à votre réseau pour terminer la migration. Veillez à recréer les certificats d’accès au réseau et les entités nécessaires pour que les appareils puissent se reconnecter et s’inscrire dans le nouveau service de gestion des appareils.
Si vous comptez utiliser votre réseau pour migrer, tenez compte de la charge potentielle de chaque point d’accès. Vous pouvez envisager de migrer en groupe afin de réduire la charge sur votre réseau.
Si vous effacez des appareils qui utilisent une carte eSIM, assurez-vous d’activer l’option « Conserver le plan de données » dans la commande de gestion des appareils de suppression à distance.