Test et report des mises à jour logicielles pour les appareils Apple
Vous devriez tester et reporter les mises à jour et les mises à niveau logicielles jusqu’à ce que vous soyez sûr que toutes vos apps fonctionnent correctement avec la mise à jour ou la mise à niveau.
Mise à l’essai des mises à jour et des mises à niveau logicielles
Vous devriez mettre au point un plan pour tester les mises à jour et les mises à niveau dans votre environnement. Cela comprend deux parcours : tester les mises à jour (telles qu’iOS 16.7, iPadOS 16.7 ou macOS 13.6) ou tester les mises à niveau (telles que iOS 17, iPadOS 17 et macOS 14). Ces tests doivent porter sur la mise en réseau, l’utilisation des apps et l’intégration avec les systèmes des fournisseurs d’identité.
Report des mises à jour et des mises à niveau logicielles
Vous pouvez empêcher les appareils d’offrir des mises à jour et des mises à niveau logicielles par réseau sans-fil aux utilisateurs avant l’expiration d’un délai précis depuis leur publication par Apple. Par exemple, supposons que vous ayez un parc d’iPhone sous iOS 15.5 et vous ayez appliqué une entité de mise à jour logicielle reportée de 30 jours. Dans ce scénario, les utilisateurs d’iPhone sont invités à installer iOS 15.6 le 15 juin 2022.
La mise en œuvre de cette restriction fixe un délai par défaut de 30 jours pour rendre la mise à jour publiée visible par les appareils supervisés et gérés. Cependant, vous pouvez préciser une valeur personnalisée entre 1 et 90 jours. Ce délai s’applique à toutes les mises à jour et les mises à niveau du système d’exploitation même si la GAM a la capacité d’envoyer des mises à jour spécifiques aux appareils, peu importe laquelle des restrictions ci-dessus est activée. Le report des mises à jour et des mises à niveau logicielles est disponible sous iOS 11.3, iPadOS 13.1, macOS 10.13.4 et tvOS 12.2 ou les versions ultérieures.
Remarque : Les mises à jour logicielles par l’entremise du réseau sans-fil sont généralement accessibles jusqu’à 180 jours après leur lancement initial afin de garantir qu’une mise à jour ou une mise à niveau soit toujours disponible pour les appareils ayant la valeur maximale de report.
Un profil de configuration peut être créé pour chacun des réglages d’entité de restrictions mentionnés ici.
Systèmes d’exploitation minimum pris en charge | Clé et valeur (le cas échéant) | Description | |||||||||
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iOS 11.3 ou version ultérieure iPadOS 11.3 ou version ultérieure macOS 10.13.4 ou version ultérieure tvOS 12.2 ou version ultérieure |
| La valeur par défaut est « false ». Si la valeur est réglée à « true » :
Remarque : Ces informations ne sont pas applicables aux builds de test de macOS. | |||||||||
macOS 11.3 ou version ultérieure |
| La valeur par défaut est « false ». Si la valeur est réglée à « true », les utilisateurs ne voient pas les mises à niveau logicielles avant 30 jours, à moins qu’une valeur de temporisation soit précisée au moyen de la clé | |||||||||
macOS 11.3 ou version ultérieure |
| La valeur par défaut est « false ». Si la valeur est réglée à « true », les utilisateurs ne voient pas les mises à jour d’apps avant 30 jours, à moins qu’une valeur de temporisation soit précisée au moyen de la clé | |||||||||
iOS 11.3 ou version ultérieure iPadOS 11.3 ou version ultérieure macOS 10.13.4 ou version ultérieure tvOS 12.2 ou version ultérieure |
1-90 | L’administrateur de la GAM peut régler de combien de jours une mise à jour logicielle sera retardée. Obligatoire pour l’utilisation de la clé Lorsqu’une valeur est réglée, les utilisateurs verront une mise à jour logicielle seulement après le délai de temporisation (par rapport à la date de publication du logiciel indiquée par le Service de recherche sur les logiciels Apple). Cette valeur contrôle le délai pour la clé
Remarque : Avant macOS 11.3, cette valeur contrôlait le délai pour les clés | |||||||||
macOS 11.3 ou version ultérieure |
1-90 | L’administrateur de la GAM peut régler de combien de jours une mise à niveau logicielle sera retardée. La valeur maximale est de 90 jours et la valeur par défaut, de 30 jours. Lorsqu’une valeur est réglée, les utilisateurs verront une mise à niveau logicielle seulement après le délai de temporisation (par rapport à la date de publication du logiciel indiquée par le Service de recherche sur les logiciels Apple). Cette valeur contrôle le délai pour la clé | |||||||||
macOS 11.3 ou version ultérieure |
1-90 | L’administrateur de la GAM peut régler de combien de jours une mise à jour logicielle sera retardée. La valeur maximale est de 90 jours et la valeur par défaut, de 30 jours. Lorsqu’une valeur est réglée, les utilisateurs verront une mise à jour logicielle seulement après le délai de temporisation (par rapport à la date de publication du logiciel indiquée par le Service de recherche sur les logiciels Apple). Cette valeur contrôle le délai pour la clé | |||||||||
macOS 11.3 ou version ultérieure |
1-90 | L’administrateur de la GAM peut régler de combien de jours une mise à jour d’app sera retardée. La valeur maximale est de 90 jours et la valeur par défaut, de 30 jours. Lorsqu’une valeur est réglée, les utilisateurs verront une mise à jour d’app seulement après le délai de temporisation (par rapport à la date de publication du logiciel). Cette valeur contrôle le délai pour la clé |
Possibilité pour l’utilisateur de reporter temporairement les mises à jour et les mises à niveau logicielles de macOS
Pour un meilleur contrôle, dans macOS 12.3 ou une version ultérieure, vous pouvez imposer une mise à jour ou une mise à niveau logicielle particulière tout en permettant aux utilisateurs de les reporter un certain nombre de fois. Une solution de GAM qui prend en charge cette fonctionnalité peut préciser le nombre de fois à l’aide de l’action d’installation InstallLater
dans laquelle ce nombre est défini avec la clé MaxUserDeferrals
.
La notification d’installation s’affiche environ une fois toutes les 24 heures. Un report se produit lorsque l’utilisateur ferme la fenêtre de notification. Une fois qu’il a cliqué sur la notification, l’utilisateur dispose des options suivantes pour la mise à jour ou la mise à niveau :
Installer maintenant : Télécharge la mise à jour ou la mise à niveau et l’installe immédiatement.
Essayer ce soir : Télécharge et installe plus tard.
Si l’utilisateur sélectionne cette option, en se basant sur l’apprentissage automatique à partir des données des 21 derniers jours, le Mac trouve le meilleur moment pour télécharger et installer la mise à jour ou la mise à niveau, approximativement entre 2 h et 4 h du matin (il se peut que ce ne soit pas toujours pendant cette période.)
Si l’utilisateur peut encore reporter la mise à jour et s’il ne voit pas la notification ou s’il l’ignore, la mise à jour n’est pas installée cette nuit-là. La dernière notification d’installation contourne la fonction Ne pas déranger. Le nombre de reports possibles peut d’ailleurs être mis à jour par un administrateur de la GAM en émettant une nouvelle commande. À ce moment-là, le compte des reports est réinitialisé sur le Mac.