Passer en revue les informations relatives au paiement et à la facturation des contenus dans Apple School Manager
Dans Apple School Manager, vous pouvez gérer le mode de paiement pour Apps et livres, afficher votre historique des achats d’apps et consulter votre historique des paiements. Lorsque vous changez de mode de paiement, la facturation est immédiatement redirigée vers votre nouveau mode de paiement. La facturation en cours continue d’utiliser le mode de paiement d’origine.
Vous pouvez également obtenir un crédit à la boutique si vous souhaitez acheter du contenu à l’aide d’un bon de commande. Pour ce faire, effectuez l’une des opérations suivantes :
Connectez-vous à la boutique Apple Store en ligne de votre organisation.
Communiquez avec votre commercial Apple.
Une fois que votre organisation a configuré votre compte et qu’Apple a traité votre commande avec succès, vous pouvez ajouter le code de crédit PLM dans Apple School Manager pour ajouter un crédit à votre compte Apps et livres.
Pour en savoir plus, consultez l’article de l’assistance l’Apple Où acheter du crédit PLM pour Apple School Manager, Apple Business Manager et Apple Business Essentials.
Ajouter ou remplacer une carte de crédit ou de débit
Lorsque vous ajoutez ou remplacez une carte de crédit ou de débit, assurez-vous que la limite sur la carte est suffisante pour couvrir l’achat d’apps ou de livres pour votre organisation. Si la carte atteint sa limite, nous pourrions vous demander de retirer des licences ou d’augmenter votre limite de crédit.
Remarque : Vous pouvez sélectionner Aucune au lieu d’ajouter ou de remplacer une carte de crédit ou de débit. Cela permet à votre organisation d’obtenir gratuitement des apps et des livres et de les attribuer à des appareils ou à des utilisateurs.
Gestion des renseignements de paiement
Les utilisateurs disposant des rôles suivants peuvent gérer les données de paiement d’Apps et livres dans Apple School Manager :
Administrateur
Gestionnaire de site
Gestionnaire de contenus
Gestionnaire
Instructeur (si le privilège est ajouté au rôle d’instructeur)
Ajouter le mode de paiement pour Apps et livres
Dans Apple School Manager
, connectez-vous à l’aide d’un compte qui a la permission d’acheter du contenu.Pour afficher et modifier qui peut acheter du contenu, consultez la rubrique Privilèges accordés aux différents rôles.
Touchez votre nom au bas de la barre latérale, touchez Préférences
, puis touchez Paiements et facturation 
.Sélectionnez Apps et livres, touchez Ajouter, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
Sélectionnez Aucun dans le menu Mode de paiement.
Cela vous permet d’acheter des apps et des livres gratuits.
Saisissez les informations de la carte de crédit ou de débit.
Si l’adresse de facturation correspond à l’adresse d’inscription à Apple School Manager de votre organisation, vous pouvez la sélectionner.
Si l’adresse de facturation est différente, désélectionnez l’adresse d’inscription de l’organisation et entrez les informations de facturation associées à la carte.
Touchez Enregistrer.
La carte que vous utilisez est validée par Apple avant son enregistrement. Si vous voyez une erreur, entrez le code CVV ou le code postal de nouveau, ou essayez une autre carte.
Modifier le mode de paiement pour Apps et livres
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte qui vous permet d’acheter du contenu.Pour afficher et modifier qui peut acheter du contenu, consultez la rubrique Privilèges accordés aux différents rôles.
Touchez votre nom au bas de la barre latérale, touchez Préférences
, puis touchez Paiements et facturation .Sélectionnez Apps et livres, cliquez sur Mettre à jour, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
Sélectionnez Aucun dans le menu Mode de paiement.
Cela vous permet d’acheter des apps et des livres gratuits.
Saisissez les informations de la nouvelle carte de crédit ou de débit.
Si l’adresse de facturation correspond à l’adresse d’inscription à Apple School Manager de votre organisation, vous pouvez la sélectionner.
Si l’adresse de facturation est différente, désélectionnez l’adresse d’inscription de l’organisation et entrez les informations de facturation associées à la carte.
Touchez Enregistrer.
Un message est envoyé aux adresses courriel de tous les utilisateurs ayant le rôle Administrateur afin de les informer de la mise à jour. La carte que vous utilisez est validée par Apple avant son enregistrement. Si vous voyez une erreur, entrez le code CVV ou le code postal de nouveau, ou essayez une autre carte.
Retirer le mode de paiement pour Apps et livres
Vous pouvez retirer un mode de paiement seulement si aucuns frais ni aucun abonnement ne sont en cours ou en attente.
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte qui vous permet d’acheter du contenu.Pour afficher et modifier qui peut acheter du contenu, consultez la rubrique Privilèges accordés aux différents rôles.
Touchez votre nom au bas de la barre latérale, touchez Préférences
, puis touchez Paiements et facturation .Sélectionnez Apps et livres, touchez Mettre à jour, puis sélectionnez Aucun dans le menu Mode de paiement.
Touchez Enregistrer.
Ajouter les renseignements relatifs aux bons de commande
Après avoir acheté avec succès les codes de crédit PLM, rendez-vous sur le site Volume Purchase Program website et connectez-vous à votre boîte de réception sécurisée avec l’identifiant Apple géré de l’utilisateur qui a acheté les codes. Après vous être connecté, vous pouvez télécharger un tableur contenant les codes pour chaque commande de crédits PLM. Tout utilisateur ayant un rôle lui permettant d’acheter du contenu peut utiliser ces codes.
Vous pouvez ensuite utiliser la tâche suivante pour acheter du contenu à l’aide d’Apps et livres dans Apple School Manager.
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte qui vous permet d’acheter du contenu.Pour afficher et modifier qui peut acheter du contenu, consultez la rubrique Privilèges accordés aux différents rôles.
Touchez votre nom au bas de la barre latérale, touchez Préférences
, puis touchez Paiements et facturation .Sélectionnez Apps et Livres, puis touchez Ajouter.
Entrez votre code, puis touchez Utiliser.
Afficher l’historique des achats
Vous pouvez également afficher et télécharger l’historique de vos achats d’apps et de livres. Cela pourrait être nécessaire pour des vérifications périodiques.
Dans Apple School Manager
, connectez-vous avec un compte qui vous permet d’acheter du contenu.Pour afficher et modifier qui peut acheter du contenu, consultez la rubrique Privilèges accordés aux différents rôles.
Touchez votre nom au bas de la barre latérale, touchez Préférences
, puis touchez Paiements et facturation .Touchez Afficher à côté de l’historique des achats pour faire s’afficher la liste d’apps et de livres achetés pour l’organisation.
Au besoin, touchez Télécharger le fichier CSV pour télécharger un fichier au format .csv.