Révoquer des appareils dans Apple Business Manager
Il est possible de supprimer définitivement des appareils d’Apple Business Manager. Vous supprimez un appareil du programme s’il a été vendu, perdu ou ne peut être réparé. On dit alors que vous révoquez un appareil. Conformément aux Conditions générales du contrat Apple Business Manager, vous devez révoquer tous les appareils que vous ne possédez ou ne contrôlez pas. Vous pouvez également préciser quels utilisateurs ayant un rôle de gestionnaire d’inscription d’appareils peuvent révoquer des appareils. Consultez Afficher et attribuer des rôles.
Les iPhone, iPad ou Apple TV supprimés d’Apple Business Manager peuvent y être ajoutés à nouveau avec Apple Configurator pour Mac. Les ordinateurs Mac dotés de la puce Apple ou de la puce T2 Security peuvent être rajoutés en utilisant Apple Configurator pour iPhone. Les appareils iPhone, iPad, Apple TV et Mac peuvent aussi être rajoutés par des revendeurs agréés Apple ou des opérateurs cellulaires participants.
Remarque : Vous pouvez également autoriser votre solution de gestion des appareils mobiles (MDM) à révoquer des appareils, sans avoir à vous connecter à Apple Business Manager. Cette fonctionnalité est activée par défaut lorsque vous ajoutez un serveur MDM. Vous pouvez la supprimer en désélectionnant l’option pour tout serveur MDM, nouveau ou existant, que vous avez créé.
Important : Ne révoquez pas les appareils envoyés à Apple pour réparation. Si Apple venait à remplacer l’appareil en réparation après qu’il a été révoqué, son ramplaçant ne serait pas disponible dans Apple Business Manager.
Révoquer des appareils
Dans Apple Business Manager
, connectez-vous avec le compte d’un utilisateur ayant un rôle d’administrateur ou de gestionnaire d’inscription d’appareils.Touchez Appareils
dans la barre latérale, recherchez un appareil dans le champ de recherche, puis sélectionnez l’appareil dans la liste. Consultez la rubrique Comment chercher.Après avoir recherché les appareils, sélectionnez le nombre total d’appareils au haut de la liste, puis touchez
.Lisez attentivement la boîte de dialogue, cochez la case « Je comprends que cette action ne peut être annulée », puis touchez Révoquer.
Une nouvelle activité révoque les appareils. Vous pouvez attendre que l’activité soit terminée ou toucher Fermer pour fermer la fenêtre. Lorsque vous révoquez un appareil, celui-ci est retiré d’Apple Business Manager et ne peut pas être attribué à un serveur MDM.
Remarque : Vous pouvez toujours ajouter de nouveau des appareils dans Apple Business Manager. Consultez Ajouter des appareils à partir d’Apple Configurator.
Vérifiez que les appareils ont bien été supprimés en cherchant les appareils en question dans le champ de recherche en haut de la fenêtre.
Remarque : Une fois qu’un appareil est révoqué, il doit être effacé et restauré.