Si vous voyez « Le nombre maximal de comptes gratuits a été activé »
Découvrez comment procéder si une alerte s’affiche lors de la tentative de création d’un identifiant Apple ou de configuration d’iCloud sur votre iPhone, votre iPad ou votre Mac.
Pourquoi avez-vous vu ce message?
Si vous voyez « Le nombre maximal de comptes gratuits a été activé sur cet [appareil] », cela signifie que vous avez dépassé le nombre d’identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un seul appareil en un an.
Ce message s’affiche dans les cas suivants :
Lorsque vous vous connectez avec un identifiant Apple créé sur le Web, un Apple TV ou un appareil tiers, mais que vous n’avez pas encore configuré avec iCloud.
Lorsque vous vous connectez avec un identifiant Apple comportant un accès à iCloud uniquement au moyen d’un navigateur Web.
Ce que vous devez faire
Si vous avez un autre iPhone, iPad, ou Mac, vous pouvez essayer de configurer iCloud avec votre identifiant Apple sur cet appareil. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple, puis suivez les instructions à l’écran pour commencer à utiliser iCloud.
Sinon, si vous avez déjà un identifiant Apple configuré avec iCloud, connectez-vous plutôt avec celui-ci.
Si le problème persiste
Si vous avez quand même besoin de configurer iCloud avec cet identifiant Apple, communiquez avec l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Votre identifiant Apple vous permet d’accéder aux services Apple tels qu’App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime et bien plus. Cet identifiant Apple unique et le mot de passe qui s’y rattache vous permettent de vous connecter à tous les services Apple.
