Si vos signets iCloud ou Safari ne sont pas synchronisés

Découvrez la marche à suivre si vos signets iCloud ou Safari ne sont pas synchronisés sur vos appareils ou si vous avez accidentellement supprimé un signet.

Vérifier l’état du système

Vérifier ou réinitialiser les réglages de votre appareil

Vérifier votre navigateur et votre connexion Internet

Redémarrer votre appareil

Récupérer des signets récemment supprimés

Vérifier l’état du système

Consultez la page État du système pour savoir s’il existe des problèmes connus concernant les signets et onglets iCloud. Vérifiez ensuite les réglages de votre appareil, de votre navigateur et de votre connexion Internet. Ou redémarrez votre appareil pour voir si vos signets sont synchronisés.

Si vous avez un dossier qui contient plus de 500 signets, l’ordre de vos signets peut ne pas être le même sur tous vos appareils.

Vérifier ou réinitialiser les réglages de votre appareil

  1. Assurez-vous d’être connecté à iCloud avec le même compte Apple sur chacun de vos appareils, et que vos appareils respectent la configuration système requise pour iCloud pour les signets.

  2. Si vous utilisez un PC, assurez-vous d’avoir configuré les signets iCloud.

  3. Accédez aux réglages iCloud de votre appareil. Ensuite :

    • Sur votre iPhone, iPad, ou Mac, assurez-vous d’activer Safari. Si Safari est déjà activé pour l’appareil auquel il manque des signets, éteignez l’appareil, patientez quelques minutes, puis rallumez-le.

    • Sur votre PC, vérifiez que les signets sont activés dans iCloud pour Windows. Si les signets sont déjà activés, décochez la case Signets et cliquez sur Appliquer. Patientez quelques secondes, puis sélectionnez Signets et cliquez sur Appliquer.

  4. Assurez-vous de vérifier l’exactitude des réglages de la date et de l’heure sur votre iPhone, iPad ou Mac.

  5. Si utilisez un PC, redémarrez iCloud pour Windows.

Vérifier votre navigateur et votre connexion Internet

  1. Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous d’être en mesure d’ouvrir un site Web sécurisé : ouvrez Safari et accédez au site d’Apple.

  2. Redémarrez votre navigateur.

  3. Si vous utilisez un PC, essayez d’utiliser les signets iCloud dans un autre navigateur.

Redémarrer votre appareil

Redémarrez votre iPhone, iPad, Mac ou PC.

Récupérer des signets récemment supprimés

  1. Si vous avez besoin d’accéder à un signet que vous avez supprimé au cours des 30 derniers jours, accédez à iCloud.com.

  2. Au bas de l’écran, cliquez sur Récupération de données.

  3. Cliquez sur Restaurer des signets.

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Date de publication: