Si vos signets iCloud ou Safari ne sont pas synchronisés
Si vos signets iCloud ou Safari ne se synchronisent pas sur vos appareils, consultez la page État du système pour vérifier les problèmes connus et votre connexion Internet. Vérifiez ensuite vos réglages sur chaque appareil, puis redémarrez votre appareil pour voir si vos signets se synchronisent.
Vérifier l’état du système
Consultez la page État du système pour savoir s’il existe des problèmes connus concernant les signets et onglets iCloud. Si vous ne parvenez pas à accéder à la page État du système, vérifiez votre connexion Internet.
Vérifiez les réglages d’iCloud et de votre appareil
Assurez-vous d’être connecté à iCloud avec le même compte Apple sur chacun de vos appareils, et que vos appareils respectent la configuration système requise pour iCloud pour les signets. Découvrez quoi faire si vous possédez un appareil doté d’iOS 10 ou d’une version antérieure, ou de macOS 10.12.5 ou d’une version antérieure.
Sur votre iPhone ou iPad
Ouvrez l’app Réglages, touchez votre nom, puis touchez iCloud. Assurez-vous d’avoir activé Safari. Si Safari est déjà activé, désactivez-le, attendez quelques minutes, puis réactivez-le.
Assurez-vous de vérifier l’exactitude des réglages de la date et de l’heure sur votre iPhone ou iPad.
Redémarrez votre navigateur.
Sur votre Mac
Sélectionnez le menu Apple , et cliquez sur Réglages système, sur votre nom, puis sur iCloud. Assurez-vous d’avoir activé Safari. Si Safari est déjà activé, désactivez-le, attendez quelques minutes, puis réactivez-le.
Assurez-vous de vérifier l’exactitude des réglages de la date et de l’heure de votre Mac.
Redémarrez votre navigateur.
Redémarrez votre Mac.
Sur un PC
Dans iCloud pour Windows, vérifiez que vous avez bien configuré les signets iCloud. Si les signets sont déjà activés, décochez la case Signets et cliquez sur Appliquer. Patientez quelques secondes, puis sélectionnez Signets et cliquez sur Appliquer.
Redémarrez iCloud pour Windows.
Redémarrez votre navigateur.
Essayez d’utiliser les signets iCloud dans un autre navigateur.
Redémarrez votre PC.
Pour utiliser les signets iCloud avec Internet Explorer sous Windows 10, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, cliquez sur Accessoires Windows, puis cliquez sur Internet Explorer.
Récupérer des signets récemment supprimés
Si vous avez besoin d’accéder à un signet que vous avez supprimé au cours des 30 derniers jours, accédez à icloud.com/recovery.
Cliquez sur Restaurer des signets. Si vous voyez « Aucun signet » sous Restaurer les signets, vous n’avez pas activé Safari dans les réglages iCloud sur vos appareils.
Si vous avez un dossier qui contient plus de 500 signets, l’ordre de vos signets peut ne pas être le même sur tous vos appareils.
Les renseignements sur les produits qui ne sont pas fabriqués par Apple ou sur les sites Web indépendants qui ne sont pas gérés ou vérifiés par Apple sont fournis sans recommandation ni approbation de la part d’Apple. Apple se dégage de toute responsabilité quant à la sélection, au bon fonctionnement ou à l’utilisation de sites Web ou de produits de tiers. Apple ne fait aucune déclaration et n’offre aucune garantie quant à l’exactitude ou à la fiabilité de ces sites Web de tiers. Communiquez avec le vendeur pour de plus amples renseignements.