Si vous ne parvenez pas à télécharger ou à mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad
Essayez ces astuces si vous rencontrez un problème lors de la mise à jour ou du téléchargement d’apps à partir de l’App Store sur votre iPhone ou iPad.
Mise à jour manuelle de l’app
Ajouter un mode de paiement
Vous devrez peut-être disposer d’un mode de paiement valide, même si l’app que vous souhaitez télécharger est gratuite.
Résoudre un problème avec votre mode de paiement
Donner la priorité au téléchargement
À partir de l’écran d’accueil, maintenez votre doigt sur l’app. Dans le menu qui s’affiche, choisissez Donner la priorité au téléchargement.
Redémarrer l’appareil
Redémarrez votre iPhone ou iPad, puis vérifiez si vous pouvez télécharger ou mettre à jour des apps.
Confirmer votre âge ou rejoindre un groupe de partage familial
Dans certains pays ou certaines régions, vous devrez peut-être confirmer que vous êtes adulte ou rejoindre un groupe de partage familial avant de pouvoir télécharger certaines apps.
Découvrez comment confirmer que vous êtes adulte
Découvrez comment rejoindre un groupe de partage familial
