Retrouver vos écouteurs égarés

Voici la marche à suivre si vous ne trouvez pas vos Powerbeats Pro, Beats Studio Buds, Beats Studio Buds +, Beats Fit Pro ou Beats Solo Buds.

Si vous perdez vos Powerbeats Pro, Beats Studio Buds, Beats Studio Buds +, Beats Fit Pro ou Beats Solo Buds, vous pouvez utiliser l’app Localiser pour les retrouver.

Si vous avez un appareil Android, vous pouvez utiliser Localiser mes Beats dans l’app Beats pour Android.

Si vos écouteurs Powerbeats Pro, Beats Studio Buds, Beats Studio Buds +, Beats Fit Pro ou Beats Solo Buds, ou leur étui de recharge sont perdus ou endommagés, vous pouvez trouver votre numéro de série, puis communiquer avec l’assistance Apple. Si vous avez l’emballage d’origine de votre produit Beats, vous trouverez le numéro de série à côté du code à barres. Le numéro de série se trouve également sur le reçu ou la facture d’origine du produit.

En savoir plus sur les prix et les options de service.