Si votre Mac s’arrête ou démarre lentement
Si votre Mac se fige, affiche un point d’interrogation clignotant ou démarre lentement, il peut être nécessaire de sélectionner un autre disque de démarrage ou de réparer votre disque dur.
Important : pour imprimer ces instructions, appuyez sur Commande + P.
Si votre Mac démarre après un bref délai ou affiche un point d’interrogation au démarrage, vous devez sélectionner un disque de démarrage. Choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Disque de démarrage, puis sélectionnez un disque.
Important : si vous avez un iMac Pro, il est possible que vous deviez configurer des fonctionnalités de sécurité supplémentaires pour pouvoir changer de disque de démarrage. Consultez la rubrique Qu’est-ce qu’Utilitaire Sécurité au démarrage ?.
Si vous voyez un écran blanc avec le logo Apple et une barre de progression, cela signifie que macOS vérifie votre disque dur. Cette vérification peut prendre plusieurs minutes.
Si vous démarrez votre Mac et que le logo Apple n’apparaît pas, éteignez-le en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes. Redémarrez-le ensuite en maintenant la touche Option enfoncée. Maintenez la touche Option enfoncée jusqu’à ce qu’une ou plusieurs icônes de disque apparaissent à l’écran. Sélectionnez l’un des disques. Une fois le Mac démarré, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Disque de démarrage, puis sélectionnez un disque.
Si votre Mac ne démarre pas ou démarre lentement, déconnectez tous les accessoires, y compris les appareils FireWire, USB, USB-C et Thunderbolt. Connectez un clavier et une souris Apple à un port USB. N’utilisez ni concentrateur ni prolongateur.
Si votre Mac fonctionne désormais, il y a peut-être un problème avec l’un des autres appareils. Essayez de les reconnecter un par un, en redémarrant votre Mac après chaque nouvelle connexion. Une fois que vous avez identifié le périphérique à l’origine du problème, consultez sa documentation pour suivre d’autres conseils de dépannage.
Désinstallez tous les périphériques tiers, tels que les cartes PCI et ExpressCard/34.
Si votre Mac fonctionne, il y a peut-être un problème avec l’un des périphériques. Essayez de les réinstaller un par un, en redémarrant votre Mac après chaque nouvelle installation. Une fois que vous avez identifié la mise à niveau à l’origine du problème, consultez sa documentation pour suivre d’autres conseils de dépannage ou contactez le fabricant.