Configurer un nouveau service de gestion des appareils
Avant de pouvoir vous connecter à votre nouveau service de gestion des appareils, vous devez d’abord le configurer. Une fois la configuration terminée, suivez les étapes ci-dessous.
Associer un nouveau service de gestion des appareils à Apple School Manager ou Apple Business Manager
Commencez par télécharger un certificat « Apple Push Notification service » (APNs) et utilisez-le pour configurer votre nouveau service de gestion dʼappareils. Ensuite, pour associer votre nouveau service à Apple School Manager ou Apple Business Manager, exportez le certificat de votre service de gestion des appareils, puis importez un nouveau jeton de service de gestion des appareils pour votre nouveau service.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Lien vers un service de gestion des appareils tiers dans Apple School Manager ou Lien vers un service de gestion des appareils tiers dans Apple Business Manager.
Recréer les profils d’inscription et de configuration
Vous devez recréer vos profils d’inscription et de configuration et les dnnées utiles associées dans votre nouveau service de gestion des appareils. Assurez-vous que des données utiles spécifiques sont désignées pour les utilisateurs, les appareils et leurs groupes associés. Pour en savoir plus, consultez la documentation du service de gestion des appareils de votre développeur.
Réattribuer les appareils à un nouveau service de gestion des appareils
Dans Apple School Manager ou Apple Business Manager, vous pouvez attribuer certains appareils de test de votre service de gestion des appareils existant à votre nouveau service. Une fois le test réussi, vous pouvez réattribuer le reste de vos appareils. Vous pouvez ensuite définir le nouveau service de gestion des appareils comme service par défaut.
Si vous migrez des ordinateurs Mac vers un nouveau service de gestion des appareils
Si vous migrez des ordinateurs Mac vers un nouveau service de gestion des appareils, tenez compte des points suivants :
Assistant réglages : Créez des données utiles Assistant réglages spécifiques qui gèrent les sous-fenêtres d’Assistant réglages particulières et si l’utilisateur doit interagir avec chacune d’elles.
Jeton d’amorçage : Si vous utilisez un jeton d’amorçage, assurez-vous de configurer votre nouveau service de gestion des appareils pour activer ce processus. Consultez Jeton d’amorçage.
Codes de contournement du verrouillage d’activation : Si vos appareils possèdent un verrouillage dʼactivation, sauvegardez tous vos codes de contournement de verrouillage d’activation avant la migration afin de pouvoir réactiver vos appareils suite à une réinitialisation ou un effacement.
Clés de secours FileVault : Si vous avez envoyé les clés de secours FileVault à lʼautorité de séquestre depuis vos ordinateurs Mac, sauvegardez-les en lieu sûr pour aider les utilisateurs à réinitialiser leurs mots de passe.
Type d’utilisateur macOS : la migration d’ordinateurs Mac vers un autre service de gestion des appareils peut nécessiter un nom d’utilisateur et un mot de passe d’administrateur local. Si les utilisateurs macOS sont des utilisateurs standards et pas des administrateurs, une assistance supplémentaire peut être nécessaire pour les aider à effectuer la migration.
Paquets : si nécessaire, migrez les paquets macOS et mettez-les à disposition dans le nouveau service de gestion des appareils. Une fois les paquets disponibles, vous devez les attribuer à leurs règles et processus appropriés. Cela inclut les paquets d’amorçage qui peuvent faire partie de tout profil d’inscription préparatoire.
Si le nouveau service de gestion des appareils prend en charge le champ d’application
Si le nouveau service de gestion des appareils prend en charge le champ d’application, vous devez dupliquer tous les groupes et affectations de champ d’application pour les apps, les profils, etc. dans le nouveau service de gestion des appareils.
Comment gérer les apps propriétaires internes
Vous n’avez pas à supprimer l’attribution des apps créées par votre établissement. Vous pouvez simplement les télécharger à nouveau après avoir inscrit l’appareil au nouveau service de gestion des appareils.
Maintenir la connexion réseau
Si votre réseau Wi-Fi nécessite une authentification et que celle-ci est liée à un profil de configuration, il est possible que les utilisateurs ne puissent pas rejoindre votre réseau pour terminer la migration. Assurez-vous de recréer les charges utiles et les certificats d’accès au réseau appropriés pour que les appareils puissent se reconnecter et s’inscrire au nouveau service de gestion des appareils.
Si vous allez utiliser votre réseau pour la migration, prenez en compte la charge potentielle sur chaque point d’accès. Vous pouvez envisager une migration par groupes pour alléger la charge sur votre réseau.
Si vous effacez des appareils qui utilisent une carte eSIM, assurez-vous d’activer « Préserver le forfait de données » dans la commande d’effacement à distance de la gestion des appareils.