Hätäpuhelu tai ‑tekstiviesti iPhonella tai Apple Watchilla
Voit kutsua hätätilanteessa nopeasti apua iPhonella tai Apple Watchilla puhelulla tai tekstiviestillä.
Jos jaat SOS-tietosi, iPhone voi lähettää terveydentilaasi liittyvät tiedot hätäpalveluille, kun soitat tai lähetät tekstiviestin hätänumeroon tai soitat Hätätila SOS -puhelun (vain Yhdysvallat). Jos haluat lisätietoja SOS-tiedoista, katso SOS-tietojen luominen iPhonen käyttöoppaassa.
Huomaa: Jos tarvitset apua hätätilanteessa tietyillä alueilla, voit myös lähettää tekstiviestin hätänumeroon. Alueilla, joilla tämä toiminto ei ole käytössä, saat ”palautusviestin”, jossa ilmoitetaan, että tekstiviesti ei mennyt läpi. Katso Applen tukiartikkeli Tekstiviestin lähettäminen numeroon 911 iPhonella tai Apple Watchilla.
Hätätila SOS:n avulla voit kutsua apua sekä ilmoittaa ICE-yhteyshenkilöillesi helposti ja nopeasti. Tämän vuoksi on tärkeää varmistaa, että ICE-yhteyshenkilösi ovat luotettavia.
Toimintaohjeet: Kun haluat katsoa alla olevaa ohjetta, valitse plus-painike sen otsikon vieressä.
Hätätila SOS ‑asetusten muuttaminen iPhonessa
Avaa Asetukset > Hätätila SOS.
Voit tehdä seuraavaa:
Pidossa olevan puhelun laittaminen päälle tai pois: Pidä sivupainiketta ja äänenvoimakkuuspainikkeita painettuina, jolloin käynnistyy lähtölaskenta hätäpalveluihin soittamiseen.
Laita Soita 5:llä painikkeen painalluksella ‑asetus päälle tai pois: Paina sivupainiketta nopeasti viisi kertaa, jolloin käynnistyy lähtölaskenta hätäpalveluihin soittamiseen.
ICE-yhteyshenkilöiden hallitseminen: Terveys-apissa voit napauttaa Määritä ICE-yhteyshenkilöitä tai Muokkaa ICE-yhteyshenkilöitä. Katso SOS-tietojen käyttöönotto ja tarkasteleminen iPhonen käyttöoppaassa.
ICE-yhteyshenkilöiden määrittäminen tai vaihtaminen iPhonessa
Jos olet määrittänyt ICE-yhteyshenkilöitä ja soitat hätänumeroon, iPhone lähettää kyseisille yhteyshenkilöille ilmoituksen, että olet soittanut apua, jakaa sijaintisi yhteystiedoille ja ilmoittaa heille, jos sijaintisi muuttuu. Jos olet aiemmin lisännyt jonkun ICE-yhteyshenkilöksesi ja haluat poistaa hänet, voit tehdä niin.
ICE-yhteyshenkilöiden lisääminen tai poistaminen:
Avaa Terveys-appi ja napauta profiilikuvaasi.
Napauta SOS-tiedot.
Napauta Muokkaa ja vieritä kohtaan ICE-yhteyshenkilöt.
Lisää tai poista yhteyshenkilö.
Yhteyshenkilön lisääminen: Lisää ICE-yhteyshenkilö napauttamalla Lisää-painiketta (et voi asettaa hätäpalveluja ICE-yhteyshenkilöksesi).
Yhteyshenkilön poistaminen: Napauta Poista-painiketta poistettavan yhteyshenkilön vieressä ja napauta sitten Poista.
Tallenna muutokset napauttamalla Valmis.
Hätäpuhelun soittaminen, kun iPhone on lukittu
Napauta pääsykoodinäytössä Hätätilanne.
Näppäile hätänumero 112 (Suomi) ja napauta sitten soittopainiketta .
Hätätila SOS ‑toiminnon käyttäminen iPhonella (kaikki maat ja alueet Intiaa lukuun ottamatta)
Hätätilanteessa voit soittaa iPhonella nopeasti ja helposti apua ja ilmoittaa ICE-yhteyshenkilöillesi (edellyttäen, että mobiiliverkko on käytettävissä). Hätäpuhelun päätyttyä iPhone lähettää tekstiviestin ICE-yhteyshenkilöillesi, ellet halua perua ilmoitusta. Viestissä iPhone lähettää nykyistä sijaintiasi (jos saatavilla) tietyn aikaa SOS-tilaan siirryttyäsi – ICE-yhteyshenkilösi pysyvät tilanteen tasalla, jos sijaintisi muuttuu.
Huomaa: Jos sinulla on iPhone 14 tai uudempi (mikä tahansa malli), voit mahdollisesti tehdä hätäilmoituksen satelliittiyhteydellä, jos mobiiliverkkoa ei ole saatavilla. Katso Hätätila SOS ‑toiminnon käyttäminen satelliitin kautta iPhonella.
Pidä samanaikaisesti painettuina sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta, kunnes liukukytkimet tulevat näkyviin ja Hätätila SOS ‑laskenta päättyy, ja vapauta sitten painikkeet.
Voit myös asettaa iPhonen aloittamaan Hätätila SOS ‑puhelun, kun painat sivupainiketta nopeasti viisi kertaa. Avaa Asetukset > Hätätila SOS ja laita sitten päälle Soita 5 painalluksella.
Hätätila SOS ‑toiminnon käyttäminen iPhonessa (Intia)
Paina sivupainiketta nopeasti kolme kertaa, kunnes liukukytkimet tulevat näkyviin ja Hätätila SOS ‑laskenta päättyy.
Jos olet laittanut Käyttöapu-oikotien päälle, pidä samanaikaisesti painettuina sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta, kunnes liukukytkimet tulevat näkyviin ja Hätätila SOS ‑laskenta päättyy, ja vapauta sitten painikkeet.
Oletuksena iPhone antaa äänimerkin, aloittaa käynnistyslaskennan ja soittaa sitten hätänumeroon.
Hätäpuhelun päätyttyä iPhone lähettää tekstiviestin ICE-yhteyshenkilöillesi, ellet halua perua ilmoitusta. Viestissä iPhone lähettää nykyistä sijaintiasi (jos saatavilla) tietyn aikaa SOS-tilaan siirryttyäsi – ICE-yhteyshenkilösi pysyvät tilanteen tasalla, jos sijaintisi muuttuu.
Yhteydenotto hätäkeskukseen Apple Watchilla
Tee jokin seuraavista:
Pidä sivupainiketta painettuna, kunnes liukukytkimet tulevat näkyviin, ja vedä sitten Hätäpuhelu-liukukytkin vasemmalle.
Apple Watch soittaa alueesi hätäkeskukseen, esimerkiksi numeroon 112. (Joillakin alueilla sinun on ehkä painettava numeroa näppäimistössä, jotta puhelu soitetaan.)
Pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple Watch antaa varoitusäänen ja aloittaa laskennan. Kun laskenta loppuu, Apple Watch soittaa hätäkeskukseen. Apple Watch antaa varoitusäänen, vaikka se olisi hiljaisessa tilassa, joten jos hätätilanteesi on sellainen, että et halua aiheuttaa ääntä, käytä Hätäpuhelu-liukukytkintä, jolla voit soittaa hätäkeskukseen ilman laskentaa.
Jos et halua, että Apple Watch aloittaa automaattisesti hätäpuhelulaskennan, kun pidät sivupainiketta painettuna, laita Automaattivalinta pois päältä. Avaa Apple Watchin Asetukset-appi, napauta SOS, napauta ”Pidä sivupainiketta painettuna” ja laita ”Pidä sivupainiketta painettuna” pois päältä. (Tai avaa iPhonen Apple Watch ‑appi, napauta Oma Apple Watch, napauta Hätätila SOS ja laita pois päältä ”Soita pitämällä sivupainiketta painettuna”.) Voit edelleen soittaa hätäpuhelun Hätäpuhelu-liukusäätimellä.
Sano ”Hei Siri, soita 112”.
Hätäilmoituksen lähettäminen tekstiviestinä iPhonella (ei käytettävissä kaikissa maissa tai kaikilla alueilla)
Avaa Viestit-appi ja kirjoita Vastaanottaja-kenttään 112 tai paikallinen hätänumero.
Kirjoita tekstivientikenttään hätätilanteen tyyppi.
Napauta Lähetä-painiketta .
Tärkeää: Kun olet lähettänyt tekstiviestin hätänumeroon, iPhone siirtyy 30 minuutin ajaksi hätätilaan. Pääset pois hätätilasta käynnistämällä iPhonen uudelleen.
Hätäilmoituksen lähettäminen tekstiviestinä Apple Watchilla (ei käytettävissä kaikissa maissa tai kaikilla alueilla)
Avaa Viestit-appi ja napauta Uusi viesti.
Napauta Lisää yhteystieto.
Napauta Numeronäppäimistö-painiketta , kirjoita 112 ja napauta OK.
Napauta Luo viesti ja napauta Tekstiviesti.
Kirjoita viesti sormellasi, sanele viesti napauttamalla Mikrofoni-painiketta tai kirjoita viesti näppäimistöllä.
Napauta Valmis ja napauta Lähetä.
Tärkeää: Kun olet lähettänyt tekstiviestin hätänumeroon, Apple Watch siirtyy 30 minuutin ajaksi hätätilaan. Pääset pois hätätilasta käynnistämällä Apple Watchin uudelleen.
Hätätila SOS ‑toiminnon käyttäminen satelliitin kautta iPhonella
iPhone 14 ‑malleissa ja uudemmissa (kaikki mallit), joissa on iOS 16.1 tai uudempi, voit käyttää Hätätila SOS -toimintoa lähettääksesi hätäilmoituksen tekstiviestinä satelliitin kautta, kun olet mobiili- ja Wi-Fi-verkon kantama-alueen ulkopuolella. Jos haluat lisätietoja, katso Applen tukiartikkeli Hätätila SOS satelliitin kautta ‑toiminnon käyttäminen iPhone 14:ssä.
Voit myös käyttää Etsi-appia sijaintisi jakamiseen muiden ihmisten kanssa satelliitin kautta. Katso Sijainnin lähettäminen satelliitin kautta iPhonen Etsi-apissa iPhonen käyttöoppaassa.
Tärkeää tietoa iPhonen hätäpuheluista
Jotkin mobiiliverkot eivät hyväksy iPhonesta soitettua hätäpuhelua, jos iPhonea ei ole aktivoitu, jos iPhone ei ole yhteensopiva tietyn mobiiliverkon kanssa tai jos sitä ei ole määritetty toimimaan tietyn mobiiliverkon kanssa tai (soveltuvissa tapauksissa) jos iPhonessa ei ole SIM-korttia tai jos SIM-kortti on lukittu PIN-koodilla.
Tietyissä maissa ja tietyillä alueilla hätäpalvelut pääsevät sijaintitietoihin (jos määritettävissä), kun soitat hätäpuhelun.
Selvitä Wi-Fi-verkon kautta soitettaviin hätäpuheluihin liittyvät rajoitukset perehtymällä operaattorisi hätäpuheluja koskeviin tietoihin.
CDMA: kun hätäpuhelu päättyy, iPhone siirtyy muutamaksi minuutiksi hätäpuhelutilaan, joka mahdollistaa vastauspuhelujen vastaanottamisen hätäpalvelulta. Tänä aikana datasiirto ja tekstiviestit on estetty.
Hätäpuhelun soittamisen jälkeen tietyt puheluominaisuudet, jotka estävät tai hiljentävät saapuvat puhelut, saattavat olla pois käytöstä hetken ajan, jotta hätäkeskuksesta voidaan soittaa takaisin. Näitä ovat esimerkiksi Älä häiritse, Hiljennä tuntemattomat soittajat ja Ruutuaika.
Jos et laita Wi-Fi-puheluita päälle jommallekummalle linjalle iPhonessa, jossa on kaksi SIMiä (iPhone SE 2. sukupolvi tai uudempi ja iPhone X ‑mallit tai uudemmat), kaikki sille linjalle saapuvat puhelut (myös pelastuspalveluiden puhelut) menevät suoraan puhepostiin (jos saatavilla operaattoriltasi), kun toinen linja on käytössä, etkä saa ilmoituksia vastaamattomista puheluista.
Jos otat käyttöön ehdollisen soitonsiirron (jos saatavana operaattoriltasi) linjalta toiselle, kun linja on varattu tai se ei ole käytettävissä, puhelut eivät mene soitonsiirtoon. Pyydä ohjeet käyttöönottoon operaattoriltasi.