Kaiken sisällön ja asetusten poistaminen
Jos olet huolissasi siitä, että jollakulla on voinut olla laitteeseesi fyysinen pääsy ja laitteen suojausta on peukaloitu, voit palauttaa laitteen tehdasasetuksiin, vaikka sinulla ei olisi uusinta iOS-, iPadOS- tai macOS-versiota. Tehdasasetus poistaa laitteesi tiedot ja asetukset. Se poistaa kaikki apit, jotka asennettiin tietämättäsi, ja nollaa yksityisyysasetuksesi, jotta et jaa sijaintiasi kenenkään henkilön tai minkään apin kanssa. Se myös asentaa käyttöjärjestelmän uusimman version.
Tämän prosessin nimi on Poista kaikki sisältö ja asetukset. Se vaatii internet-yhteyden ja voi kestää jonkin aikaa. Se auttaa kuitenkin varmistamaan, että vain sinä pääset laitteelle.
Tärkeää: Kun käytät Poista kaikki sisältö ja asetukset -toimintoa, kaikki datasi poistetaan.
Jos haluat käyttää Poista kaikki sisältö ja asetukset -toimintoa Macissa, siinä on oltava macOS 12.0.1 tai uudempi. Vaihtoehtoisesti voit tyhjentää Macisi. Katso Applen tukiartikkelit Apple siliconilla varustetun Macin tyhjentäminen Levytyökalun avulla ja Intel-pohjaisen Macin tyhjentäminen Levytyökalun avulla.
Toimintaohjeet: Kun haluat katsoa alla olevaa ohjetta, valitse plus-painike sen otsikon vieressä.
iPhonen tai iPadin tyhjentäminen ja palauttaminen tehdasasetuksiin
Avaa Asetukset > Yleiset > Nollaa ja napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset.
Syötä pääsykoodisi tai Apple ID -salasanasi.
Odota, että kaikki sisältö poistetaan turvallisesti laitteestasi.
Macin tyhjentäminen ja palauttaminen tehdasasetuksiin
Tee jokin seuraavista:
Jos Macissasi on macOS 13 tai uudempi: Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset, klikkaa Yleiset , klikkaa Siirrä tai nollaa ja sitten Poista kaikki sisältö ja asetukset.
Jos Macissasi on macOS 12 tai aiempi: Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja valitse valikkorivillä Järjestelmäasetukset > Poista kaikki sisältö ja asetukset.
Syötä Tyhjennysapuriin ylläpitäjätietosi (salasana, jolla kirjaudut Maciin).
Tarkista sisällön ja asetusten lisäksi poistettavat kohteet.
Jos Macissa on useita käyttäjätilejä, tarkista kohteet klikkaamalla käyttäjätunnuksesi vieressä olevaa nuolta.
Klikkaa Jatka ja seuraa näytölle tulevia ohjeita.