Jos sinulla on ongelmia iTunes Storen käyttämisessä Macissa
Jos et voi Macin Musiikki-apissa selata iTunes Storea, kirjautua siihen sisään tai ostaa sieltä musiikkia, kokeile seuraavaa:
Jos näytöllä näkyy ilmoitus, jonka mukaan tietokone ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen, klikkaa uudelleen iTunes Store. (Jos iTunes Store ei näy sivupalkissa, valitse Musiikki > Asetukset, klikkaa Yleiset, varmista että iTunes Store on valittu, ja klikkaa sitten OK.) Jos tietokoneen yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu, varmista, että internet-yhteys toimii - avaa selain ja avaa verkkosivu. Jos internet-yhteydessä ei ole ongelmia, ongelma voi olla iTunes Storessa. Yritä myöhemmin uudestaan.
Varmista, että tietokoneen päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke on asetettu oikein.
Tarkista, että tilitietosi ovat oikein ja onko edellisten ostosten kanssa ollut ongelmia. Valitse Tili > Tilin asetukset ja kirjaudu sisään (jos tarpeen). Vahvista tilitietosi klikkaamalla Maksutiedot-kohdan vieressä Hallitse maksuja. Katso Applen tukiartikkeli Jos sinun täytyy muokata tai päivittää Apple ID:si maksutapaa.
Varmista, että iTunes Store toimii maassasi tai alueellasi. Katso Applen tukiartikkeli Applen mediapalvelujen saatavuus.
Jos et löydä etsimääsi kappaletta tai albumia, se ei ehkä ole myynnissä. Vieraile iTunes Store Requests ‑verkkosivustolla ja käy myöhemmin iTunes Storessa katsomassa, onko kappale tai albumi saatavilla.
Jos iTunes Storen käytössä on edelleen ongelmia, vieraile Laskutus ja tilaukset ‑verkkosivustolla.