macOS High Sierra

Laitteen USB-yhteyden tarkistaminen

Jos USB-laite ei toimi oikein, se on saatettu liittää väärin tietokoneeseen.

  • Portin ja kaapeliliitännän tarkistaminen: Jos tietokoneessasi on useampi USB-portti , vaihda laitteen kaapeli toiseen porttiin. Jos et vieläkään voi käyttää laitetta, ota yhteys valmistajaan ja pyydä lisätietoja.

    Jos laitteen käyttö onnistuu porttien vaihtamisen jälkeen, liitä toinen laite ensimmäiseen porttiin. Jos et voi käyttää tätä laitetta, sammuta tietokone ja irrota se virtalähteestä. Odota noin minuutti, liitä se takaisin virtalähteeseen ja käynnistä tietokone.

    Jos et vieläkään voi käyttää laitetta portin kautta, tietokone tarvitsee ehkä huoltoa. Lisätietoja: Opi, kuinka huollat tai korjaat Macisi.

  • Tarkista USB-keskitin: Jos laite on liitetty USB-keskittimeen, varmista, että laitteen ja keskittimen nopeus on sama. Esimerkiksi USB 3.0 SuperSpeed -tallennuslaite tulee liittää USB 3.0 SuperSpeed -keskittimeen.

  • Ketjutettujen laitteiden tarkistaminen: Irrota kaikki muut laitteet. Tarvittaessa liitä näppäimistö ja hiiri toiseen USB-porttiin . Älä käytä USB-keskittimiä tai jatkojohtoja.

Jos laitteen käyttäminen onnistuu nyt, vika voi olla jossakin muista laitteista. Kokeile muiden laitteiden liittämistä tietokoneeseen yksi kerrallaan. Kun löydät ongelman aiheuttavan laitteen, tarkista laitteen vianmääritysohjeet.