Internet-yhteysongelmien ratkaiseminen Macissa
Jos Macin yhteyden muodostaminen internetiin ei onnistu, vika saattaa olla kaapeleissa, laitteissa, verkkoasetuksissa tai palveluntarjoajassa.
Wi-Fi-suositusten tarkistaminen tai langattoman yhteyden vianmäärityksen käyttö
Jos Wi-Fi-ongelmia havaitaan Macillasi, voit tarkastella ongelmia ja ehdotettuja ratkaisuja. Klikkaa valikkorivin Wi-Fi-tilakuvaketta 
ja valitse Wi-Fi-suositukset. Wi-Fi-suosituksia ei ole saatavilla yritysverkkoihin tai omiin hotspoteihin.
Voit ratkaista käyttöönottamaasi verkkoon liittyviä ongelmia Langattoman yhteyden vianmäärityksellä.
Wi-Fi-yhteyden tarkistaminen
Jos yhdistät internetiin yleensä Wi-Fi-verkon kautta, varmista, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon.
Jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, mutta et voi yhdistää internetiin, verkon internet-yhteydessä saattaa olla ongelma. Jos otat Wi-Fi-verkon käyttöön AirPort-laitteella (kuten AirPort Extreme -tukiasemalla), voit saada tietoja laitteesta ja sen internet-yhteydestä AirPort-työkalulla. Lisäohjeita AirPort-työkalun käyttöön saat valitsemalla Ohje > AirPort-työkalu-ohje.
Verkkoyhteyksien tilan tarkistaminen
Voit tarkistaa asetukset ja kaikkien verkkopalveluiden, kuten Wi-Fin, Ethernetin ja Bluetoothin, tilan Verkkoasetuksista.
Valitse Macissa Omenavalikko 
. (Sinun on ehkä selattava alaspäin.)
Käytössä olevassa verkkopalvelussa on vihreä merkki ja sana ”Yhteydessä.”
Jos haluat lisätietoja verkkopalveluista, korosta se klikkaamalla.
Kaapeleiden ja ulkoisten laitteiden tarkistaminen
Varmista, että kaikki kaapelit on liitetty oikein. Jos käytät ulkoista modeemia, varmista, että yksi kaapeli on liitetty kunnolla laitteen ja tietokoneen välille ja toinen modeemin ja toimivan seinäpistorasian välille.
Tarkista, että kaikki ulkoiset laitteet, kuten modeemit, keskittimet ja reitittimet on liitetty ja kytketty päälle ja niiden käynnistyminen on päättynyt. Yritä nollata nämä laitteet irrottamalla ne muutamaksi minuutiksi ja liittämällä ne sitten uudelleen.
Varmista, että laite on yhteydessä verkkoon ja tietokoneeseen tarkistamalla sen merkkivalot. Jos merkkivalo ei pala, katso apua laitteen mukana toimitetuista ohjeista tai ota yhteys palveluntarjoajaan.
Internet-palvelun tarkistaminen
Jos kaikki edellä mainittu on kunnossa, eikä internet-yhteyden muodostaminen silti onnistu, ota yhteyttä palveluntarjoajaan. Palvelussa saattaa olla väliaikainen vika.