Ongelmia iTunesin suojatun yhteyden kanssa PC:llä
Jos pystyt selaamaan iTunes Storea, mutta et kirjautumaan sisään tai ostamaan sisältöä, voit nähdä seuraavan viestin:
”iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä iTunes Storeen. Turvallista verkkoyhteyttä ei voitu muodostaa. Varmista, että SSL 3.0 tai TLS 1.0 on käytössä Internet-asetukset-ohjauspaneelissa, ja yritä sitten uudelleen.”
Viesti voi olla myös seuraava:
”iTunes Store -pyyntöä ei voitu suorittaa. iTunes Store on väliaikaisesti poissa käytöstä. Yritä myöhemmin uudelleen.”
Ratkaise ongelma tarkistamalla tietokoneen päivämäärä, aika ja aikavyöhyke. Jos ne eivät ole oikeat, aseta oikea päivämäärä, aika ja aikavyöhyke.
Oikean päivämäärän, ajan ja aikavyöhykkeen asettaminen:
Klikkaa PC:ssä Käynnistä ja sitten Ohjauspaneeli.
Klikkaa ”Päivämäärä-, aika-, kieli- ja alueasetukset” ja klikkaa sitten Päivämäärä ja aika.
Klikkaa Päivämäärä ja aika.
Varmista, että päivämäärä- ja aika-asetukset on määritetty käyttämään nykyistä päivämäärää ja aikaa, ja klikkaa sitten OK.
Jos päivämäärän ja ajan asettaminen ei korjaa ongelmaa:
Avaa PC:ssä Internet Explorer.
Klikkaa Työkalut-valikossa Internet-asetukset.
Klikkaa Lisävalinnat.
Etsi Suojaus-osasta Käytä SSL 3.0 -suojausta ja Käytä TLS 1.0 -suojausta. Varmista, että vähintään toinen näistä asetuksista on valittuna, ja klikkaa sitten OK (voit valita molemmat).