Välipalvelinasetusten ongelmia PC:n iTunesissa
Jos välipalvelimen asetukset ovat virheelliset, iTunes näyttää virheviestin, kun se yrittää muodostaa yhteyttä internet-sisältöön, kuten iTunes Storeen, CD-tietoihin (CDDB) tai Apple Musiciin.
Jos saat tällaisen virheviestin iTunesissa, tarkista, saavatko muut internet-sovellukset, kuten selain tai sähköpostiohjelma, yhteyden. Jos eivät, internet-yhteydessä on yleinen vika, joka on selvitettävä. Jos selain saa yhteyden internetiin mutta iTunes ei, välipalvelimen asetuksia on ehkä muutettava.
iTunes käyttää internet-yhteydessään Internet Explorerin WWW-välipalvelinasetuksia. Jos verkkosi käyttää HTTP-välipalvelinta, varmista, että asetukset ovat oikeat, tai kokeile poistaa ne käytöstä.
Klikkaa Käynnistä-valikossa Ohjauspaneeli.
Windows Vista: klikkaa Ohjauspaneelissa Verkko ja Internet ja klikkaa sitten Internet-asetukset.
Windows XP ja Windows Vistan perinteinen näkymä: avaa Internet-asetukset.
Klikkaa seuraavassa valintaikkunassa Yhteydet-välilehteä ja klikkaa sitten Lähiverkon asetukset ‑painiketta.
Tarkista Lähiverkon asetukset -ikkunan Välityspalvelin-osassa, että välipalvelimen asetukset ovat oikeat. Jos ne eivät ole, korjaa ne ja siirry vaiheeseen 5.
Jos asetukset ovat oikeat, kokeile poistaa välipalvelin käytöstä vianmääritystä varten poistamalla Käytä välityspalvelinta lähiverkossa -valintaruudun valinta.
Klikkaa sekä Lähiverkon asetukset- että Internet-asetukset-ikkunassa OK.
Kokeile iTunesissa käyttää iTunes Storea tai Apple Musicia.
Varmista välipalvelimen asetukset lähiverkon järjestelmänvalvojalta siitä riippumatta, ratkaiseeko tämä ongelman vai ei.