Applen ammattilaispalveluiden käyttäminen
Applen ammattilaispalveluista saat valmennusta onnistuneeseen Apple-laitteiden käyttöönottoon organisaatiossasi sekä 1:1-mallille että jaetuille laitteille. Kokeneet projektipäälliköt ja suunnittelijat tekevät kanssasi yhteistyötä joko paikan päällä tai etänä ja opastavat laajamittaisessa käyttöönotossa, jotta pystyt kartoittamaan ja valmistelemaan ympäristösi sekä mahdollistamaan sen käytön. Kun olet valmis ottamaan laiteasetukset ja sisällön käyttöön MDM-ratkaisullasi, Applen räätälöitävien käyttöönottopalveluiden avulla voit määrittää Macin, iPadin ja Apple TV:n valmiiksi niin, että saat ne opetuskäyttöön nopeasti.
Huomaa: Applen ammattilaispalvelut ovat saatavilla seuraavissa maissa tai seuraavilla alueilla: Kanada, Euroopan unioni, Etelä-Afrikka ja Yhdysvallat.
Projektinhallinta
Projektipäällikkö auttaa määrittelemään Apple-käyttöönottosi tavoitteet ja kehittämään strategiat näiden tulosten saavuttamiseksi. Projektinhallinta voi sisältää seuraavat:
Suunnittelun tuki ja tilannekatsaukset
Rajoitusten, roolien ja vastuiden kartoittaminen
Projektisuunnitelman ja viestintäkäytäntöjen määrittäminen
Aikataulun suunnittelu ja hallinta
Käyttöönottoon liittyvien riskien tunnistaminen ja hallinta
Osallistumisvalmiuksien suunnittelu ja valmistelu
Ongelmien hallinta ja ratkaisu
Projektin tilan hallinta
Palveluiden aikataulutus ja koordinointi
Tuotteiden ja palveluiden valvonta ja toimitusvahvistukset
Projektisuunnittelu
Projektisuunnittelijat tekevät kanssasi yhteistyötä Apple-käyttöönottoon liittyvien työnkulkujen, työkalujen ja teknologioiden toteuttamisessa ja integroinnissa. Projektisuunnittelu voi sisältää seuraavat:
Teknisten valmiuksien ja riskien kartoitus
Laitteiden valmistelu, työnkulkujen suunnittelu ja dokumentointi
Mobiililaitteiden hallinnan (MDM) arkkitehtuurin arviointi
Käyttöönottotyönkulkujen dokumentointi
Valmennus ja mentorointi:
Käyttöönottomallin parhaat käytännöt
Appien käyttöönottostrategiat
Wi-Fin perusteet
Applen uusimmat käyttöönottoteknologiat
Laitehallinnan parhaat käytännöt
Sisältövälimuistin arkkitehtuuri ja käyttöönotto
Apple School Manageriin liittyvä konsultointi
Apple School Managerin käytön aloittaminen
Palvelut Apple School Managerin kanssa alkuun pääsemiseksi auttavat ymmärtämään Apple School Managerin ominaisuuksia, jotta voit valmistautua 1:1-malliin tai jaettujen laitteiden käyttöönottoon. Apple School Manager on verkossa toimiva portaali, joka sisältää kaiken, mitä ylläpitäjät tarvitsevat ottaakseen iPadit ja Macit käyttöön oppilaitoksissa. Applen ammattilaispalveluiden avulla voit rekisteröityä ja päivittää Apple School Manageriin. Lisäksi saat ohjeita siihen, miten voit luoda uusia käyttäjiä ja luokkia, yhdistää Google Workspaceen tai Microsoft Azure Active Directoryyn, liittää ja rekisteröidä laitteita mobiililaitteiden hallintaratkaisuun (MDM) sekä ostaa ja jaella appeja ja kirjoja.
Määrityspalvelut
Määrityspalveluissa suunnittelija tekee kanssasi yhteistyötä joko paikan päällä tai etänä varmistaen, että Apple-käyttöönottosi on määritetty optimaalisesti. Tärkeintä on kuitenkin se, että opit taidot, joita tarvitset käyttöönotetun ratkaisun ylläpidossa. Etänä toteutettavat määrityspalvelut ovat erinomainen vaihtoehto pieniin projekteihin tai Apple-käyttöönottoosi liittyvään jatkuvaan valmennukseen. Määrityspalveluihin voivat sisältyä seuraavat:
Sisältövälimuistin arkkitehtuuri ja käyttöönotto
Laitteiden käyttöönottoon liittyvät MDM-työnkulut
Valmennus ja mentorointi
Microsoft Azure Active Directory ‑integrointi
Todennuksen ja identiteetin integrointi
Käyttöönoton jälkeinen konsultointi
Käyttöönottopalvelut
Käyttöönottopalvelut voidaan toteuttaa ennen laitteiden saapumista oppilaitokseesi, mutta ne voidaan tehdä myös paikan päällä valitsemassasi paikassa. Jos käyttöönottosi sisältää suuren määrän laitteita ja valmistaudut käyttöönottoon useissa eri kohteissa, suosittelemme ottamaan Applen projektipäällikön osaksi Apple-palveluratkaisuasi. Käyttöönottopalveluihin voivat sisältyä seuraavat:
Laitteiden merkitseminen ja luettelointi
Kaiverrus
Koteloiden asennus
iPadin, Macin ja Apple TV:n valmistelu
eSIMin valmistelu MDM:n avulla
Etukäteen aktivoidun fyysisen SIM-kortin asennus
Tilausten yhdistäminen
Logistiikan suunnittelu tai jakelupalvelut useisiin kohteisiin, mukaan lukien organisointi koulun tai luokkahuoneen mukaan
Nykyisten laitteiden päivitys
Apple-laitteiden asennuspalvelut
Vaunujen ja latausasemien käyttöönotto ja asennus
Tuki jaettaessa laitteet oppilaille ja opettajille
Pakkausten ja jätteen hävittäminen
Jos haluat lisätietoja Applen ammattilaispalveluista, ota yhteyttä Apple Education ‑myyntiedustajaan tai soita numeroon 1-800-800-2775 (Yhdysvallat).