
Laitteiden vapauttaminen Apple School Managerissa
Laitteet voidaan poistaa Apple School Managerista. Laite poistetaan ohjelmasta, jos se myydään tai kadotetaan tai sitä ei voi korjata. Tätä kutsutaan laitteen vapauttamiseksi. Apple School Manager -sopimuksen ehtojen mukaisesti sinun tulisi vapauttaa kaikki laitteet, joita et omista tai hallitse.
Jos iPhone, iPad tai Apple TV poistetaan Apple School Managerista, se voidaan lisätä takaisin Macin Apple Configuratorilla. Mac-tietokoneet, joissa on Applen siru tai Apple T2 Security -siru, voidaan lisätä takaisin iPhonen Apple Configuratorissa. Appia käyttävät Applen valtuuttamat jälleenmyyjät tai valtuutetut matkapuhelinoperaattorit voivat lisätä iPhoneja, iPadeja, Apple TV:itä ja Maceja takaisin.
Voit myös sallia mobiililaitteiden hallintaratkaisun (MDM) vapauttaa laitteita ilman Apple School Manageriin kirjautumista. Tämä toiminto on oletuksena käytössä, kun lisäät MDM-palvelimen. Voit poistaa tämän toiminnon poistamalla asetuksen käytöstä luomiltasi uusilta tai käytössä olevilta MDM-palvelimilta.
Tärkeää: Älä vapauta laitteita, jotka lähetetään Applelle korjattavaksi. Jos Apple vaihtaa vapautetun laitteen korjauksen osana, korvaava laite ei ole saatavilla Apple School Managerissa.
Laitteen vapauttaminen
Tärkeää: Aktivointilukitusta ei voi hallita Apple School Managerilla laitteen vapauttamisen jälkeen. Katso lisätietoja kohdasta Laita aktivointilukitus pois päältä.
Kirjaudu Apple School Managerissa
sisään sellaisen käyttäjän tilillä, jolla on ylläpitäjän, järjestelmähallinnoijan tai laitehallinnoijan rooli.
Valitse sivupalkista Laitteet
, hae laitetta hakukentässä ja valitse sitten laite luettelosta. Lue ohjeet hakemiseen.
Kun olet valinnut laitteen, valitse Lisää-painike
ja valitse sitten Vapauta laitteet organisaatiosta.
Lue valintaikkuna huolellisesti, merkitse Ymmärrän, että tätä toimenpidettä ei voi peruuttaa -valintaneliö ja valitse sitten Vapauta.
Uusi toiminto vapauttaa laitteet. Voit odottaa, että toiminto valmistuu, tai tarkastella toimintoa. Voit myös sulkea ikkunan valitsemalla Sulje. Kun vapautat laitteen, se pysyy laiteluettelossa, mutta sitä ei voi enää liittää MDM-palvelimeen.
Huomaa: Voit aina lisätä laitteita takaisin Apple School Manageriin. Katso lisätietoja kohdasta Laitteiden lisääminen Apple Configuratorista.
Varmista, että laitteen tilaksi on merkitty Vapautettu, etsimällä laitetta ikkunan yläreunan hakukentässä.
Huomaa: kun laite on vapautettu, se täytyy tyhjentää ja palauttaa.
Useiden laitteiden vapauttaminen
Tärkeää: Aktivointilukitusta ei voi hallita Apple School Managerilla laitteiden vapauttamisen jälkeen. Katso lisätietoja kohdasta Laita aktivointilukitus pois päältä.
Kirjaudu Apple School Managerissa
sisään sellaisen käyttäjän tilillä, jolla on ylläpitäjän, järjestelmähallinnoijan tai laitehallinnoijan rooli.
Valitse sivupalkista Laitteet
, hae laitetta hakukentässä ja valitse sitten laite luettelosta. Lue ohjeet hakemiseen.
Kun olet löytänyt kaikki laitteet, tarkasta niiden kokonaismäärä luettelon yläreunasta ja valitse sitten Vapauta-painike.
Lue valintaikkuna huolellisesti, merkitse Ymmärrän, että tätä toimenpidettä ei voi peruuttaa -valintaneliö ja valitse sitten Vapauta.
Uusi toiminto vapauttaa laitteet. Voit odottaa, että toiminto valmistuu, tai tarkastella toimintoa. Voit myös sulkea ikkunan valitsemalla Sulje. Kun vapautat laitteen, se pysyy laiteluettelossa, mutta sitä ei voi enää liittää MDM-palvelimeen.
Huomaa: Voit aina lisätä laitteita takaisin Apple School Manageriin. Katso lisätietoja kohdasta Laitteiden lisääminen Apple Configuratorista.
Varmista, että laitteen tilaksi on merkitty Vapautettu, etsimällä laitetta ikkunan yläreunan hakukentässä.
Huomaa: kun laite on vapautettu, se täytyy tyhjentää ja palauttaa.
Vapautetun laitteen tietojen tarkastaminen
Voit tarkastaa, milloin laite vapautettiin, sekä kuka laitteen vapautti tai millä MDM-ratkaisulla laite vapautettiin. Laitteita voivat vapauttaa seuraavat:
Käyttäjä, jolla on ylläpitäjän, järjestelmähallinnoijan tai laitehallinnoijan rooli
Yhdistetty MDM-ratkaisu, joka kykenee vapauttamaan laitteita
Applen valtuuttamat jälleenmyyjät.
Kirjaudu Apple School Managerissa
sisään sellaisen käyttäjän tilillä, jolla on ylläpitäjän, järjestelmähallinnoijan tai laitehallinnoijan rooli.
Valitse sivupalkista Laitteet
, hae laitetta hakukentässä ja valitse sitten laite luettelosta. Lue ohjeet hakemiseen.
Kun olet hakenut laitetta, valitse se luettelosta.
Tarkasta laitetietoikkunan Toiminto-osio.
Tarkasta päivämäärä, jolloin laite poistettiin.
Tee tarvittaessa jokin seuraavista toimista:
Jos haluat nähdä käyttäjän tiedot, valitse käyttäjän nimi.
Jos haluat nähdä MDM-palvelimen, valitse MDM-palvelimen nimi.
Huomaa: jos MDM-palvelin on poistettu, näet poistetun MDM-palvelimen.
Tarkista Applen valtuuttaman jälleenmyyjän nimi (linkkiä ei näytetä).
Jos laite korvattiin, näet uuden laitteen sarjanumeron.