Lokitiedostojen lukeminen: Apple Business Manager
Apple Business Manager pitää lokia kaikista toiminnoistasi. Nämä lokitiedostot ovat tärkeä lähde vianmäärityksessä, mikäli toiminto epäonnistuu. Jos toiminto epäonnistuu, tarkista lokitiedosto, etsi ja korjaa virhe ja yritä sitten toimintoa uudelleen.
Toiminto | Lokitiedoston viesti |
|---|---|
Kirjautumistietojen luominen | Luo .csv- tai PDF-tiedoston tai lähettää kirjautumistiedot sisältävän sähköpostiviestin. |
Roolin liittäminen sijaintiin | Lisää tilille roolin ja sijainnin. |
Hallitun Apple‑tilin muokkaaminen | Muokkaa tilin hallittua Apple‑tiliä. |
Tilin poistaminen | Poistaa tilin. |
Tilin poistaminen käytöstä | Poistaa tilin käytöstä. |
Tilin ottaminen uudelleen käyttöön | Ottaa tilin uudelleen käyttöön. |
Liitä laitteita laitehallintapalveluun. | Liittää valitut laitteet laitehallintapalveluun. |
Liitä palvelu uudelleen ja poista se. | Liittää uudelleen ja poistaa valitun laitehallintapalvelun. |
Poista laitteiden liitäntä laitehallintapalvelusta. | Poistaa valittujen laitteiden liitännän laitehallintapalvelusta. |
Poista palvelun liitäntä ja poista palvelu. | Poistaa valitun laitehallintapalvelun ja sen liitännän. |
Laitteiden vapauttaminen | Vapauttaa valitut laitteet. |
Lokitiedoston lukeminen
Kirjaudu Apple Business Managerissa
sisään käyttäjänä, jolla on oikeudet lokitiedostojen lukemiseen.Valitse sivupalkista Toiminto
.Etsi avautuvasta luettelosta haluamasi kategoria ja tapahtuma ja valitse se. Lue ohjeet hakemiseen.
Valitse Lataa lokitiedosto, ja etsi sitten tiedosto kansiosta, johon selaimesi lataa tiedostot, avaa tiedosto ja etsi virhe.
Lokivirheet
Apple Business Managerissa voit lukea lokitiedostoja, jos haluat nähdä loppuun suoritetut toiminnot ja paikantaa virheet. Jos toiminto onnistuu, Applen Business Manager luo lokiin merkinnän UPDATED. Jos toiminto epäonnistuu, lokitiedosto luo viestejä, jotka auttavat ymmärtämään, miten virheen voi korjata. Alla on lueteltu lokiviestit sekä niiden luokittelut, kuvaukset ja niihin liittyvät toiminnot. Etsi näitä viestejä lokitiedostosta, kun toiminto epäonnistuu.
Lokiviesti | Luokittelu ja kuvaus | Toiminto | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Luokitus: WARNING Kuvaus: ei oikeutta | Kirjautumistietojen luominen Roolin ja sijainnin liittäminen tiliin Tilin poistaminen Tilin poistaminen käytöstä Tilin ottaminen uudelleen käyttöön Hallitun Apple‑tilin muokkaaminen | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Luokitus: WARNING Kuvaus: käytössä oleva tili | Tilin poistaminen Tilin ottaminen uudelleen käyttöön | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Luokitus: WARNING Kuvaus: uusi ja synkronoitu tili | Tilin poistaminen | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Luokitus: WARNING Kuvaus: tili, joka ei ole käytössä | Kirjautumistietojen luominen Roolin liittäminen sijaintiin | |||||||||
NOT_FOUND | Luokitus: WARNING Kuvaus: poistettu tai varattu tili | Kirjautumistietojen luominen Roolin liittäminen sijaintiin Tilin poistaminen Tilin poistaminen käytöstä Tilin ottaminen uudelleen käyttöön | |||||||||
NO_EMAIL | Luokitus: WARNING Kuvaus: ei rekisteröityä sähköpostiosoitetta | Kirjautumistietojen luominen | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | Luokitus: WARNING Kuvaus: Apple‑tili on jo käytössä | Sähköpostiosoite ei ole käytettävissä hallittuna Apple‑tilinä | |||||||||
INTERNAL_ERROR | Luokitus: ERROR Kuvaus: palvelinvirhe | Kirjautumistietojen luominen | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | Luokitus: ERROR Kuvaus: tiliin liittyvät lisenssit | Tilin poistaminen | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Luokitus: WARNING Kuvaus: ei käyttäjä | Kirjautumistietojen luominen | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Luokitus: WARNING Kuvaus: oman tilin poistaminen käytöstä | Tilin poistaminen käytöstä | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Luokitus: WARNING Kuvaus: uusi manuaalinen tili | Tilin poistaminen käytöstä | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Palautus palveluun) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | Luokitus: OPERATION_NOT_ALLOWED Kuvaus: liitä laitteita laitehallintapalveluun | Valittujen laitteiden liittäminen Laite vapautettu-tilassa Laitehallintapalvelua ei ole olemassa. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Luokitus: OPERATION_NOT_ALLOWED Kuvaus: liitä palvelu uudelleen ja poista se | Liitä uudelleen ja poista valittu laitehallintapalvelu. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Luokitus: OPERATION_NOT_ALLOWED Kuvaus: poista laitteiden liitäntä laitehallintapalvelusta | Valittujen laitteiden liitäntöjen peruuttaminen Laite vapautettu-tilassa Laitehallintapalvelua ei ole olemassa. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Luokitus: OPERATION_NOT_ALLOWED Kuvaus: poista palvelun liitäntä ja poista palvelu | Poista valittu laitehallintapalvelu ja sen liitäntä. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Luokitus: OPERATION_NOT_ALLOWED Kuvaus: luovu laitteista | Vapauta valitut laitteet Laite vapautettu-tilassa Laitehallintapalvelua ei ole olemassa. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | Luokitukset: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS Kuvaus: SCIM-tilien synkronointi | Tilien synkronoiminen henkilöllisyyden tarjoajalta (IdP) SCIM:in avulla | |||||||||