Huolletun tai vaihdetun laitteen liittäminen Apple Business Managerissa
Laitteen huolto
Sinun tulee poistaa seuraavat laitteet mobiililaitteiden hallintapalvelimelta (MDM) Apple Business Managerissa, ennen kuin laite voi kuulua AppleCare-palvelun piiriin:
iPhone
iPad
Apple TV.
Huomaa: Mac-tietokoneita ei tarvitse poistaa.
Kun saat laitteen huollosta, voit liittää sen uudelleen samaan MDM-palvelimeen.
Laitteen korvaaminen
Jos vaihdat Apple Business Managerissa rekisteröidyn iPhonen, iPadin tai Macin Applen valtuuttaman huoltoliikkeen kautta, korvaava laite on yleensä myös rekisteröitävissä. Voit liittää laitteen palvelimeen manuaalisesti käyttämällä tilausnumeroa. Voit etsiä vaihtolaitteita hakemalla tilausnumeroita, jotka alkavat kirjaimella R.
Tärkeää: Ennen kuin lähetät tai tuot korjattavaksi iPhonen, iPadin tai Apple TV:n, poista laite MDM-palvelimelta Apple Business Managerissa. Jos et tee näin, laite saatetaan palauttaa sinulle korjaamattomana. Jos Macisi on rekisteröity Apple Business Manageriin, se pysyy rekisteröitynä korjauksen aikana.