Laitteista luopuminen: Apple Business Manager
Laitteet voidaan poistaa Apple Business Managerista. Laite poistetaan ohjelmasta, jos se myydään tai kadotetaan tai sitä ei voi korjata. Tätä kutsutaan laitteesta luopumiseksi. Apple Business Manager -sopimuksen ehtojen mukaisesti sinun tulee luopua kaikista laitteista, joita et omista tai hallitse.
Jos iPhone, iPad tai Apple TV poistetaan Apple Business Managerista, se voidaan lisätä takaisin Macin Apple Configuratorilla. Mac-tietokoneet, joissa on Applen siru tai Apple T2 Security -siru, voidaan lisätä takaisin iPhonen Apple Configuratorissa. Appia käyttävät Applen valtuuttamat jälleenmyyjät tai valtuutetut matkapuhelinoperaattorit voivat lisätä iPhoneja, iPadeja, Apple TV:itä ja Maceja takaisin.
Voit myös sallia laitehallintapalvelullesi laitteista luopumisen ilman Apple Business Manageriin kirjautumista. Tämä toiminto on oletuksena käytössä, kun lisäät laitehallintapalvelun. Voit poistaa tämän toiminnon poistamalla asetuksen käytöstä luomiltasi uusilta tai käytössä olevilta palveluilta.
Tärkeää: Älä vapauta laitteita, jotka lähetetään Applelle korjattavaksi. Jos Apple vaihtaa vapautetun laitteen korjauksen osana, korvaava laite ei ole saatavilla Apple Business Managerissa.
Laitteen vapauttaminen
Tärkeää: Aktivointilukitusta ei voi hallita Apple Business Managerilla laitteen vapauttamisen jälkeen. Katso lisätietoja kohdasta Laita aktivointilukitus pois päältä.
Kirjaudu Apple Business Managerissa
sisään sellaisen käyttäjän tilillä, jolla on ylläpitäjän tai laitehallinnoijan rooli.Valitse sivupalkista Laitteet
, hae laitetta hakukentässä ja valitse sitten laite luettelosta. Lue ohjeet hakemiseen.Kun olet valinnut laitteen, valitse Lisää
ja valitse sitten Luovu organisaation laitteista.Lue valintaikkuna huolellisesti, valitse kohta ”Ymmärrän, että tätä ei voi peruuttaa” ja valitse sitten Luovu laitteista.
Uusi toiminto vapauttaa laitteet. Voit odottaa, että toiminto valmistuu, tai tarkastella toimintoa. Voit myös sulkea ikkunan valitsemalla Sulje. Kun olet vapauttanut laitteen, se pysyy laiteluettelossa, mutta et voi enää liittää sitä laitehallintapalveluun.
Huomaa: Voit aina lisätä laitteita takaisin Apple Business Manageriin. Katso lisätietoja kohdasta Laitteiden lisääminen Apple Configuratorista.
Varmista, että laitteen tilaksi on merkitty Vapautettu, etsimällä laitetta ikkunan yläreunan hakukentässä.
Huomaa: Kun laitteesta on luovuttu, se täytyy tyhjentää ja palauttaa.
Useiden laitteiden vapauttaminen
Tärkeää: Aktivointilukitusta ei voi hallita Apple Business Managerilla laitteiden vapauttamisen jälkeen. Katso lisätietoja kohdasta Laita aktivointilukitus pois päältä.
Kirjaudu Apple Business Managerissa
sisään sellaisen käyttäjän tilillä, jolla on ylläpitäjän tai laitehallinnoijan rooli.Valitse sivupalkista Laitteet
, hae laitetta hakukentässä ja valitse sitten laite luettelosta. Lue ohjeet hakemiseen.Kun olet löytänyt kaikki laitteet, tarkasta niiden kokonaismäärä luettelon yläreunasta ja valitse sitten Vapauta-painike.
Lue valintaikkuna huolellisesti, valitse kohta ”Ymmärrän, että tätä ei voi peruuttaa” ja valitse sitten Luovu laitteista.
Uusi toiminto vapauttaa laitteet. Voit odottaa, että toiminto valmistuu, tai tarkastella toimintoa. Voit myös sulkea ikkunan valitsemalla Sulje. Kun olet vapauttanut laitteen, se pysyy laiteluettelossa, mutta et voi enää liittää sitä laitehallintapalveluun.
Huomaa: Voit aina lisätä laitteita takaisin Apple Business Manageriin. Katso lisätietoja kohdasta Laitteiden lisääminen Apple Configuratorista.
Varmista, että laitteen tilaksi on merkitty Vapautettu, etsimällä laitetta ikkunan yläreunan hakukentässä.
Huomaa: Kun laitteesta on luovuttu, se täytyy tyhjentää ja palauttaa.
Vapautetun laitteen tietojen tarkastaminen
Voit tarkistaa laitteesta luopumisen päivämäärän sekä sen, kuka tai mikä laitehallintapalvelu on luopunut siitä. Seuraavat tahot voivat luopua laitteesta:
Käyttäjä, jolla on ylläpitäjän tai laitehallinnoijan rooli
Yhdistetty laitehallintapalvelu, joka voi luopua laitteista
Applen valtuuttamat jälleenmyyjät.
Kirjaudu Apple Business Managerissa
sisään sellaisen käyttäjän tilillä, jolla on ylläpitäjän tai laitehallinnoijan rooli.Valitse sivupalkista Laitteet
, hae laitetta hakukentässä ja valitse sitten laite luettelosta. Lue ohjeet hakemiseen.Kun olet hakenut laitetta, valitse se luettelosta.
Tarkasta laitetietoikkunan Toiminto-osio.
Tarkasta päivämäärä, jolloin laite poistettiin.
Tee tarvittaessa jokin seuraavista toimista:
Jos haluat nähdä käyttäjän tiedot, valitse käyttäjän nimi.
Valitse laitehallintapalvelun nimi nähdäksesi kyseisen palvelun.
Huomaa: Jos joku poistaa palvelun, näkyviin tulee Poistetut laitehallintapalvelut.
Tarkista Applen valtuuttaman jälleenmyyjän nimi (linkkiä ei näytetä).
Jos laite korvattiin, näet uuden laitteen sarjanumeron.