Apple Studio Display -mallit – Mekaanisten ongelmien vianmääritys
Kotelon, jalustan tai saranoiden ongelmien vianmääritys
Vianmääritys näytölle, joka tuntuu epätavallisen lämpimältä, jossa on epätavallisia hajuja tai joka aiheuttaa liiallista melua, huminaa tai tärinää
Ongelmien tunnistaminen
Lue asiaankuuluvat tukiartikkelit, jos huomaat, että näytössä on jokin seuraavista ongelmista:
Tuntuu epätavallisen lämpimältä
Haisee palaneelta, savuiselta tai muuten epätavalliselta
Aiheuttaa melua tai tärinää
Tuulettimien melu on liian kova
Aiheeseen liittyvät tukiartikkelit
Jos ongelma ei ratkennut tukiartikkelin ohjeita noudattamalla, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Tarkista, onko näytössä kosteusvaurioita. Nesteen kanssa kosketuksiin joutuminen voi aiheuttaa sisäisten virtapiirien oikosulkuja ja sen, ettei näyttö toimi.
Vertaa näytön käyttölämpötilaa toiseen vastaavaan näyttöön.
Irrota näytöstä kaikki oheislaitteet.
Siirrä näyttö eri paikkaan ja tarkista, häviääkö melu. Liitä virtajohto toiseen pistorasiaan. Tarkista sitten, onko melu hävinnyt.
Huomautus: melu voi johtua näytön lähellä toimivien tai muiden samaan pistorasiaan liitettyjen sähkölaitteiden aiheuttamista häiriöistä.
Varmista, että näyttö on tasaisella ja kovalla alustalla ja että tuuletusaukkojen kohdalla ei ole esteitä, ja tarkista, ovatko lämpötilaongelmat ratkenneet.
Katso vianmäärityksen pikatarkistuksista ohjeita ja tukiresursseja näytön virran tarkistamiseen ja näytön puhdistamiseen.
Suorita diagnostiset testit
Jos ongelma ei ratkennut tukiartikkelin ohjeita noudattamalla tai mahdollisten syiden tarkastamisella, selvitä ongelman syy suorittamalla nämä diagnostiset testit:
Suorita Display Resource Inspector (DRI) -diagnostiikkapaketti.
Huomautus: tämä diagnostiikkatestipaketti tarkistaa USB-liitäntöjen ja kameroiden olemassaolon ja testaa kaiuttimien, mikrofonin ja kameran toiminnan.
Avaa ja tarkista näyttö
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostiikkatestien avulla, avaa ja tarkista näyttö näytön korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Vaara
Älä kosketa virtalähteen avoimia alueita, kun verkkovirta on päällä.
Avaa näyttö noudattamalla korjausoppaan ohjeita.
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta. Tarkista kaikki olennaiset sisäiset joustavat kaapelit ja liittimet vaurioiden ja peukaloinnin varalta. Varmista esimerkiksi, että kalvot tai ulkoiset materiaalit eivät estä liittimen toimintaa.
Tarkista, onko jäähdytyselementin tai jonkin tuulettimen ympärillä pölyä tai roskia. Poista pöly ja roskat varovasti jäähdytyselementistä ja tuulettimista käyttämällä ESD-suojattua imuria. Varmista, että tuulettimet pyörivät vapaasti ja että ne eivät ole tukossa.
Jos ongelma on ratkennut tai tarkastuksessa ei näy ongelmia, kokoa tietokone loppuun. Jos diagnostiikkatuloksissa tai tarkastuksessa havaitaan viallinen osa, jatka seuraavaan osioon.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise näytön ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai selvittää toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan, vaihda seuraava ongelman mukainen osa:
Jos havaitset tuulettimessa vaurioita tai jos ongelma eristetään tuulettimeen, vaihda kyseinen tuuletin.
Korjauksen lopuksi
System Configurationia ei tarvita, jos ainoa vaihdettu osa on tuuletin.
Korjauksen jälkeinen vahvistus
Suorita seuraava diagnostiikkaohjelmisto korjauksen jälkeen:
Display Resource Inspector (DRI) (yleisen toiminnan testaamiseen)
Kun korjaus on suoritettu, varmista, että ongelma on ratkaistu.
Kotelon, jalustan tai saranoiden ongelmien vianmääritys
Ongelmien tunnistaminen
Kaikki fyysiset vauriot tai kosmeettiset ongelmat, kuten:
Irrallinen jalusta tai sarana
Taittunut tai rikkoutunut jalusta tai sarana
Kotelon vauriot
Manuaalisten testien suorittaminen
Selvitä ongelman syy näiden manuaalisten testien avulla:
Katso näytön jalustan säätöohjeet ja muut ohjeet käyttöoppaasta.
Tarkista jalusta. Varmista, että jalusta pitää näytön tukevasti pystyasennossa ja että näyttö ei pääse heilumaan, kun jalusta on asetettu tasaiselle ja kovalle alustalle.
Tarkista saranamekanismi. Säädä näyttöä edestakaisin saranan avulla ja kuuntele, kuuluuko siitä melua. Kokeile, tuntuuko saranan liike tukevalta – ei liian jäykältä tai löysältä – kun se pitää näytön paikallaan. Saranan pitäisi toimia sulavasti koko liikeradallaan.
Aseta näyttö tasaiselle ja tukevalle pinnalle. Pyydä toista henkilöä painamaan jalustaa alaspäin, kun asetut näytön eteen ja tartut tiukasti näytön kotelon molempiin reunoihin. Yritä sitten kääntää koteloa varovasti oikealle ja vasemmalle. Kotelon ei pitäisi liikkua. Vertaa tilannetta toiseen samanlaiseen näyttömalliin. Jos kotelo kääntyy epätavallisen paljon, mekanismin kiinnikkeet kotelon sisällä eivät ehkä ole enää kunnolla kiinni, mikä saattaa vaatia kotelon vaihtamista.
Aseta näyttö tasaiselle ja tukevalle pinnalle ja tarkista, onko toinen näytön puolista korkeammalla tai matalammalla.
Varmista, että sekä jalusta että sarana toimivat oikein ja että ne pitävät näytön tukevasti pystyasennossa kaikissa asianmukaisissa asennoissa.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai selvittää toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan, harkitse seuraavan ongelman mukaisen osan vaihtamista:
Vaihda jalusta, jos ongelmana on heiluminen, tai jalusta tai sarana on vaurioitunut.
Jos näyttö on löysästä kiinni jalustassaan tai kallistunut toiselle puolelle, vaihda kotelo.
Korjauksen lopuksi
System Configurationia ei tarvita, jos ainoa vaihdettu osa on jalusta tai kotelo.
Korjauksen jälkeinen vahvistus
Suorita seuraava diagnostiikkaohjelmisto korjauksen jälkeen:
Display Resource Inspector (DRI) (yleisen toiminnan testaamiseen)
Kun korjaus on suoritettu, varmista, että ongelma on ratkaistu.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise näytön ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.