Jos näet iPhonessa tai iPadissa Vaaditaan ohjelmistopäivitys- tai Kodin keskitin vaaditaan ‑virheilmoituksen
Jos jompikumpi näistä virheilmoituksista näkyy Koti-apissa lisälaitetta lisättäessä, päivitä aktiivisen kodin keskittimen ohjelmisto. Voit myös määrittää kodin keskittimen.
Jos näet Vaaditaan ohjelmistopäivitys ‑virheilmoituksen
Päivitä aktiivinen kodin keskitin. Voit tarkistaa Koti-apista, mikä laite on aktiivinen kodin keskitin. Napauta tai klikkaa Lisää-painiketta
, valitse Kodin asetukset
ja valitse sitten Kodin keskittimet ja sillat
.
*iPadia ei tueta kodin keskittimenä Applen Koti-apin uusimmassa versiossa. iPad (5. sukupolvi ja sitä uudemmat), iPad mini (5. sukupolvi ja sitä uudemmat), iPad Air (3. sukupolvi ja sitä uudemmat) ja kaikki iPad Pro ‑mallit tukevat iPadOS:n uusinta versiota.
Jos näet Kodin keskitin vaaditaan ‑virheilmoituksen
Kodin keskittimen määrittäminen. Jos olet jo määrittänyt kodin keskittimen, noudata näitä ohjeita. Yritä lisätä lisälaite jokaisen vaiheen jälkeen.
Sammuta kodin keskitin ja käynnistä se uudelleen. Voit tarkistaa Koti-apista, mikä laite on aktiivinen kodin keskitin. Napauta tai klikkaa Lisää-painiketta
, valitse Kodin asetukset ja valitse sitten Kodin keskittimet ja sillat. Yritä lisätä lisälaite iPhonella tai iPadilla, jolla olet kirjautuneena sille Apple-tilille, jota käytettiin kodin määrittämiseen Koti-apissa.
Jos aktiivinen kodin keskitin on Apple TV, joka on yhdistetty internetiin Ethernet-kaapelilla, liitä Apple TV sen sijasta Wi-Fi-verkkoon. Yhdistä se samaan Wi-Fi-verkkoon, jossa iOS-laite on.
Tarkista Wi-Fi-yhteys ja mahdolliset häiriöt.
Nollaa verkkoasetukset laitteessa, jossa virheviesti näkyy.
Jos käytät VPN:ää (Virtual Private Network) tai muun valmistajan tietoturvaohjelmistoa, lue, mitä voit tehdä.
Lisäohjeet
Jos tarvitset edelleen apua lisälaitteen käyttöönotossa, ota yhteyttä Apple-tukeen.
