MacBook Neo unerežiimi või ärkamise probleemide tõrkeotsing

• Teave Maci toiterežiimide kohta

• Maci puhkeolekusse viimine või äratamine

• Maci puhke- ja ärkamisseadete määramine

• Kui Mac läheb ootamatult puhkeolekusse või ärkab

• Mis on Maci ohutu unerežiim?

Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.

1. Vaadake arvuti üle ja otsige sellelt vedelikukahjustusi. Kokkupuude vedelikuga võib lühistada sisemisi vooluahelaid ja põhjustada arvuti rikkeid.

2. Arvuti äratamiseks avage sülearvuti ekraan, vajutage klaviatuuril mis tahes klahvi või klõpsake puuteplaati või ühendatud hiirt. Sulgege ekraan, et kontrollida, kas arvuti lülitub unerežiimi.

3. Kontrollige arvuti ekraani heledust, kuna see võib olla vähendatud.

4. Arvuti võib olla ohutus unerežiimis, mida võidakse ekslikult pidada unerežiimi või toiteprobleemiks. Ohutust unerežiimist äratamiseks ühendage arvuti ühilduva Apple’i USB-C-toiteadapteri ja -laadimiskaabliga, mis on ühendatud pistikupessa. Seejärel vajutage toitenuppu.

5. Unerežiimi või ärkamise probleemid võivad mõnikord põhjustada ootamatuid toiteseisundeid. Kontrollige, kas arvuti on unerežiimis ega ole välja lülitatud. Kui te pole kindel, kas arvuti on lülitatud sisse või välja, vajutage pikalt toitenuppu. Oodake mõni sekund. Seejärel vajutage arvuti sisselülitamiseks uuesti toitenuppu.

6. Kui aku on arvutis tühjenenud, ühendage arvuti ühilduva Apple’i USB-C-toiteadapteri ja laadimiskaabliga. Laadige seda vähemalt 10 minutit, et kontrollida, kas arvuti aku saab laadida. Kui toiteadapteriga ühendatud arvuti ei lülitu pärast laadimist sisse, jätkake järgmisest jaotisest. Kui arvuti lülitub sisse, kuid ei vii käivitusprotsessi lõpule, lugege teemat Käivitusprobleemide tõrkeotsing.

7. Järgige toiminguid, mis on toodud artiklis Mac ei lülitu sisse.

Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised manuaalsed ja diagnostikatestid.

1. Kui see on võimalik, käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt nii, et ühilduv Apple’i USB-C-toiteadapter ja -laadimiskaabel oleksid ühendatud.

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

1. Järgige remondijuhendi protseduure, et eemaldada alumine korpus ja ühendada aku emaplaadi küljest lahti.

2. Vaadake üle sisemised osad ja kest, et kontrollida, kas esineb füüsilise või vedelikukahjustuse märke, saastet või põlenud või tumenenud alasid. Kontrollige kõiki asjakohaseid sisemisi painduvaid lintkaableid ja liideseid kahjustuste ja selliste rikkumisjälgede suhtes nagu liidest blokeeriv kile või võõrmaterjal.

   • Märkus. Avamis-/sulgemisandureid (AMR) on kaks, kumbki vasaku ja parema kõlari sees. Arvuti unerežiimi seadmiseks või äratamiseks peavad aktiveeruma mõlemad andurid.

3. Leidke vasaku ja parema kõlari painduva lintkaabli liidesed ja veenduge, et mõlemad painduvad lintkaablid oleksid olemas ja ühendatud. Kummagi painduva lintkaabli puudumise korral võib see olla emaplaadi all. Painduva lintkaabli leidmiseks eemaldage emaplaat.

4. Ühendage lahti vasaku ja parema kõlari painduvad lintkaablid. Kontrollige ülevaatusega, kas kõlarite painduvatel lintkaablitel ja nende emaplaadiliidestel on kahjustusi. Taasühendage painduvad lintkaablid, kontrollides, kas kõik liidesed on korralikult oma kohal.

5. Kui probleem on lahendatud või ülevaatusel ei tuvastata probleeme, viige kokkupanek lõpule. Kui diagnostikatulemused või ülevaatus on tuvastanud defektse osa, jätkake järgmisest jaotisest. Kui probleem püsib ilma konkreetset osa tuvastamata, jätkake emaplaadi asendamiseks järgmisest jaotisest.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate aadressilt support.apple.com/et-ee/repair.

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist käivitage remondijärgne diagnostika ja tehke toimivustest, et kontrollida, kas osa asendamine lahendab probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.

• Asendage kõlarid (vasak ja parem), mis sisaldavad kahte integreeritud avamis-/sulgemisandurit (AMR).

  • Märkus. Kõlarid tuleb alati asendada paarikaupa.

• Kui probleem ei lahene pärast kõlarite asendamist, asendage emaplaat.

Remondi lõpetamine

Olenevalt asendatud osast võib remonditöö lõpuleviimiseks olla seadmes saadaval remondiabiline. Õppige remondiabilist käivitama.

Remondijärgne kontroll

Käivitage järgmised diagnostikakomplektid pärast remonti.

• Mac Resource Inspector (MRI) (üldise toimivuse testimiseks)

• Heli (kõlarite ja mikrofonide testimiseks)

Pärast remonditöö lõpetamist lülitage arvuti sisse ja kontrollige, kas arvuti lülitub unerežiimi ja ärkab sellest eelduspäraselt.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate aadressilt support.apple.com/et-ee/repair.